Seidl Voice Chatbot
Beschreibung
Highlights
Features
Über die Erweiterung
Der Seidl Voice Chatbot verwandelt Ihren Shopware-6-Shop in ein konversationelles Einkaufserlebnis. Kunden können sprechen oder tippen, um Produkte zu suchen, Artikel in den Warenkorb zu legen, den Warenkorbinhalt abzurufen sowie Bestellhistorie und Sendungsverfolgung einzusehen – alles ohne die Seite zu verlassen.
Das Plugin nutzt die eingebaute Web Speech API des Browsers für die Spracheingabe und die SpeechSynthesis API für die Sprachausgabe – ohne kostenpflichtige API-Schlüssel. Für Shops, die serverseitige Transkription bevorzugen, lässt sich optional ein selbst gehosteter Whisper-Endpunkt konfigurieren.
Antworten werden per SSE mit einem natürlichen Tippeffekt gestreamt, und der Chatbot erkennt automatisch die Sprache des Kunden und antwortet entsprechend (EN, DE, FR, ES, NL werden mitgeliefert). Der Zugriff kann pro Vertriebskanal auf Gäste, eingeloggte Kunden oder bestimmte Kundengruppen eingeschränkt werden.
Ein integrierter Analytics-Endpunkt liefert echte Nutzungsstatistiken – darunter Anfragevolumen, Sprachaufschlüsselung, Antworttypen und tägliche Trends – direkt aus der Administration abrufbar.
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 28. Juli 2026
- Veröffentlicht: 14. September 2026
- Version: 1.0.0
- Kategorie: Erlebniswelten
Ressourcen
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Über den Extension Partner
Digitalagentur Seidl GmbH
Partner Status
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Shopware
Extension Partner
Details
- Partner seit: 2023
- Erweiterungen: 7
Support
- Land: Germany
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Sehr schnell