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SYNERGY NETWORKS GmbH

FAQ Professional

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Beschreibung

Highlights

  • Flexible Zuweisung per Tags: FAQ-Gruppen Produkten, Kategorien, Varianten, Landing Pages oder Versandmethoden zuordnen
  • Individuelle Darstellung: FAQs als Tab auf Produktseiten oder als CMS-Block in Erlebniswelten integrieren
  • SEO-Optimierung: Automatische Rich Snippets für bessere Sichtbarkeit bei Google
  • Individuelles Styling: Farben, Icons, Schriftgrößen und Abstände frei anpassen
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit: Beantwortung von Standardfragen steigert Kundenzufriedenheit

Features

  • FAQ-Gruppenverwaltung: Eigene Gruppen erstellen, Fragen zuordnen und per Priorisierung die Reihenfolge der Anzeige festlegen
  • Produktdetailseiten-Integration: FAQs als Tab oder alternativ als CMS-Block in individuellen Erlebniswelten ausspielen
  • Varianten- und Versandmethoden-Support: FAQ-Gruppen gezielt Produktvarianten oder Versandarten zuweisen
  • Detaillierte Konfiguration: Position des FAQ-Tabs frei wählen oder einzelne Tabs deaktivieren, um stattdessen CMS-Blöcke zu nutzen
  • Content-Pflege im Admin: Fragen und Antworten mit formatiertem Text erstellen, Gruppen zuordnen und zentral verwalten

Über die Erweiterung

Mit FAQ Professional verwalten Sie häufig gestellte Fragen zentral in Shopware 6 und spielen diese genau dort aus, wo Ihre Kunden Antworten erwarten. Das Plugin ermöglicht die Verwaltung von FAQ-Gruppen, die per Tags flexibel Produkten, Kategorien, Varianten, Landingpages oder sogar Versandmethoden zugeordnet werden können.  

Sie können die FAQs mittel Tags als Tab oder CMS-Block auf der Produktdetailseite einblenden oder über einen CMS-Block in Erlebniswelten platzieren. So lassen sich Informationen individuell an die jeweilige Seite anpassen. 

Dank der integrierten SEO-Optimierung werden die FAQs als Rich Snippets erkannt und können in den Suchergebnissen von Google und anderen Suchmaschinen hervorgehoben angezeigt werden – für mehr Sichtbarkeit und bessere Klick-Raten. 

FAQs und Gruppen können per CSV-Datei importiert werden, sofern die Datei im gleichen Format wie der zuvor exportierte CSV-Export vorliegt. 

Um das Erscheinungsbild der FAQs an Ihren Shops anzupassen, bietet das Plugin individuelle Styling-Optionen: Farben, Schriftgrößen und Icons lassen sich frei konfigurieren.


Dokumentation: FAQ Professional

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 24. November 2025
  • Veröffentlicht: 13. November 2025
  • Version: 1.1.3
  • Kategorie: Sonderfunktionen

Ressourcen

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Über den Extension Partner

SYNERGY NETWORKS GmbH

SYNERGY NETWORKS GmbH

Partner Status

  • Shopware Bronze Partner Shopware
    Bronze Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.7

    Durchschnittliche Bewertung von 4.7 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2014
  • Erweiterungen: 18
  • Zertifizierungen: Zertifizierungen

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Schnell
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