FAQ Professional

von SYNERGY NETWORKS GmbH

FAQ Professional: FAQs per Tags Produkten, Kategorien, Varianten, Landingpages, Versandmethoden zuordnen. Anzeige als Tab oder CMS-Block. SEO-Optimierung per Rich Snippet Integration.

Voraussichtliche Veröffentlichung: Oktober 2025

Kompatibel mit:

Self-hosted

Inklusive:

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Alle Updates

Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.

Unterstützung durch den Extension Partner

Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

Flexible Zuweisung per Tags: FAQ-Gruppen Produkten, Kategorien, Varianten, Landing Pages oder Versandmethoden zuordnen
Individuelle Darstellung: FAQs als Tab auf Produktseiten oder als CMS-Block in Erlebniswelten integrieren
SEO-Optimierung: Automatische Rich Snippets für bessere Sichtbarkeit bei Google
Individuelles Styling: Farben, Icons, Schriftgrößen und Abstände frei anpassen
Steigerung der Kundenzufriedenheit: Beantwortung von Standardfragen steigert Kundenzufriedenheit

Features

FAQ-Gruppenverwaltung: Eigene Gruppen erstellen, Fragen zuordnen und per Priorisierung die Reihenfolge der Anzeige festlegen
Produktdetailseiten-Integration: FAQs als Tab oder alternativ als CMS-Block in individuellen Erlebniswelten ausspielen
Varianten- und Versandmethoden-Support: FAQ-Gruppen gezielt Produktvarianten oder Versandarten zuweisen
Detaillierte Konfiguration: Position des FAQ-Tabs frei wählen oder einzelne Tabs deaktivieren, um stattdessen CMS-Blöcke zu nutzen
Content-Pflege im Admin: Fragen und Antworten mit formatiertem Text erstellen, Gruppen zuordnen und zentral verwalten

Über die Erweiterung

Mit FAQ Professional verwalten Sie häufig gestellte Fragen zentral in Shopware 6 und spielen diese genau dort aus, wo Ihre Kunden Antworten erwarten. Das Plugin ermöglicht die Verwaltung von FAQ-Gruppen, die per Tags flexibel Produkten, Kategorien, Varianten, Landingpages oder sogar Versandmethoden zugeordnet werden können.

Sie können die FAQs mittel Tags als Tab oder CMS-Block auf der Produktdetailseite einblenden oder über einen CMS-Block in Erlebniswelten platzieren. So lassen sich Informationen individuell an die jeweilige Seite anpassen.

Dank der integrierten SEO-Optimierung werden die FAQs als Rich Snippets erkannt und können in den Suchergebnissen von Google und anderen Suchmaschinen hervorgehoben angezeigt werden – für mehr Sichtbarkeit und bessere Klick-Raten.

FAQs und Gruppen können per CSV-Datei importiert werden, sofern die Datei im gleichen Format wie der zuvor exportierte CSV-Export vorliegt.

Um das Erscheinungsbild der FAQs an Ihren Shops anzupassen, bietet das Plugin individuelle Styling-Optionen: Farben, Schriftgrößen und Icons lassen sich frei konfigurieren.