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wnm GmbH

easyRMA® Retoure-Management Connector

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Beschreibung

Highlights

  • Einfache und schnelle Anlage von Retouren
  • Einfache Integration
  • Stetige Updates

Features

  • - Anlage von Retouren im Shop
  • - Automatische Synchronisation der Retourengründe zwischen easyRMA-Instanz und Shop
  • - Status der Retoure ist im Shop erfassbar
  • - Tracking sobald Retourenlabel verfügbar

Über die Erweiterung

easyRMA® - Retoure- und Reparaturmanagement Software Connector


Sparen Sie Zeit und Kosten und reduzieren Sie Ihren Retouren und Reparaturmanagement Aufwand auf ein Minimum. Mit dem easyRMA Connector können Ihre Kunden Bestellungen direkt über die Kundenmaske oder über das Kundenportal zurück senden.


Funktionalitäten:


  • Rückgabeanforderungen: Ermöglicht die Erstellung von Rückgabeanforderungen für Bestellungen direkt innerhalb der Kundekonto-Seite.
  • Automatische Übertragung: Aufgaben werden automatisch an die in der Plugin-Konfiguration spezifizierte easyRMA Instanz übertragen.
  • Erfassung von Retouren-Details: Bei der Anlage der Retouren werden der Grund und die Anzahl der zurückzusendenden Artikel erfasst.
  • Integration mit easyRMA: Nach der Erstellung im Shop werden die Retourendetails an easyRMA5 übermittelt, wo ein entsprechender Auftrag mit den Daten aus dem Shop generiert wird.
  • Automatische Übermittlung der Retourengründe: Die Gründe für die Retouren werden automatisch übermittelt. Sie können in der Plugin-Konfiguration durch einen Refresh aktualisiert werden, solange die Option "Retourengründe aus Instanz laden" aktiviert ist.
  • Sichtbarkeit im Kundenkonto: Der erstellte Task-Code, zusammen mit den zugehörigen Positionen, wird im RMA-Menü im Kundenkonto angezeigt und kann dort eingesehen werden.
  • easyRMA verfügt auch über Anbindungen an JTL oder andere ERP Systeme


Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 6. Mai 2024
  • Veröffentlicht: 11. Juli 2024
  • Version: 1.0.0
  • Kategorie: Versanddienstleister

Ressourcen

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Über den Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Gold Partner Shopware
    Gold Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Partner seit: 2020
  • Erweiterungen: 2

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell