Aktuelle Version:
Cloud / Self-hosted
Diese/s Erweiterung/Theme kann nicht in einem Shopware Cloud Shop verwendet werden. Cloud Self-hosted
Dieses Plugin ist für Shopware 5 verfügbar
Support
- Support durch: Klarna
- Support verfügbar in:
Plugin Details
- Artikel-Nr.: Klarn97469362120f
- Hersteller: Klarna
- Version: 1.3.7
- Letztes Update: 23.12.2020
- Plugin verfügbar in:
- Self-hosted Kompatibilität: 6.1.0 – 6.1.66.2.0 – 6.2.36.3.0.0 – 6.3.0.26.3.1.0 – 6.3.1.16.3.3.0 – 6.3.3.16.3.4.0 – 6.3.4.1
Produktinformationen
Highlights
- Klarna Rechnung - Lassen Sie Ihre Kunden die Ware erst erhalten und später bezahlen, indem Sie ihnen zusätzliche 14 Tage anbieten, um ihre Zahlung abzuschließen. Ohne Gebühren.
- Klarna Ratenkauf - Geben Sie Ihren Kunden die flexible Möglichkeit, jetzt zu kaufen und die Kosten auf monatliche Zahlungen zu verteilen.
- Klarna Sofortüberweisung, Lastschrift und Kreditkarte - Die Direktzahlung bietet Ihren Kunden einen schnellen, sicheren und einfachen Weg für direkte und automatische Zahlungen.
Beschreibung
Mit Klarna wird das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden einfach smoooth. Die Partnerschaft mit Klarna ist der einfachste Weg, um Ihren Umsatz und durchschnittlichen Warenkorb zu steigern. Sie erhalten mehr Kunden, die mehr und öfters bei Ihnen kaufen. Sie werden immer im Voraus vollständig bezahlt, während Ihre Kunden selbst entscheiden können, wann sie bezahlen. Einfacher geht’s nicht.
Klarna Payments
3 einfache und beliebte Zahlungs-Optionen für Ihre Kunden, um den Checkout Prozess so angenehm wie möglich zu gestalten:
- Sofort bezahlen (via Sofortüberweisung, Lastschrift und Kreditkarte)
- Später bezahlen (via Rechnung)
- in Raten bezahlen (flexibel oder fester Zeitraum)
Ihre Vorteile mit Klarna
- Klarna Payments ist einfach zu integrieren
- Klarna übernimmt das gesamte Risiko
- pünktliche und garantierte Auszahlung
- Klarnas Zahlungsarten steigern die Conversionsrate und erhöhen durchschnittliche Warenkörbe
- minimale Dateneingabe, keine Medienbrüche
- Entscheidung in Echtzeit, sofortiger Warenversand möglich
- günstiger als eine Inhouse-Lösung
- minimaler Verwaltungsaufwand
Durch eine einfache Integration in Ihre bestehende Checkout-Lösung sind Sie im Handumdrehen einsatzbereit.
Möchten Sie mehr erfahren oder weitere Informationen erhalten?
Besuchen Sie uns unter https://www.klarna.com/de/verkaeufer/standardisierte-integration/shopware/ und erfahren Sie, wie sich auch Ihre Conversion mit Klarna steigern lässt.
Kundenbewertungen
Als Besitzer dieser Erweiterung kannst Du diese im Shopware Account bewerten
Jetzt im Account bewertenDurchschnittliche Kundenbewertung aus 7 Bewertungen:
Ewiges Katz und Maus Spiel
Kann mich dem Johannes, nur anschließen, laufen ganze Zeit hinterher dass da mal eine Plugin Anpassung / Freigabe stattfindet. Dass Shopware 6 in Kinderschuhen steckt ist uns allen bekannt, hier ist man auf jedes Update angewiesen und erwartet rasches Updates vom Plugin. Sehr schade um das entgangene Potenzial.
Hallo Nico,
es tut uns leid, das Du auf ein Update des Plugins so lange warten musst. Wir haben Dir heute auch schon auf Deine persönliche Anfrage geantwortet, ich möchte jedoch die Gelegenheit nutzen, ein öffentliches Statement dazu abzugeben.
Wir versuchen immer so früh wie möglich die Kompatibilität des Klarna Plugins zu neuen Shopware Versionen sicherzustellen. Eine frühzeitige Markierung der Kompatibilität ist allerdings nicht immer möglich, da oftmals Änderungen von Shopware in letzter Minute durchgeführt werden.
Unser Anspruch ist es, ein vollumfängliches und funktionierendes Plugin für jede Shopware Version zur Verfügung zu stellen.
Im aktuellen Fall für das Klarna-Plugin und die Shopware-Version 6.3.4. haben wir zwei Fehler gefunden. Diese müssen zuerst behoben und ausführlich geprüft werden, damit das Plugin auch dem Qualitätsstandard entspricht, den Du erwarten kannst.
Aufgrund unseres Anspruchs können wir eine Teilkompatibilität nicht verantworten, unabhängig der Größen und Auswirkungen der gefundenen Themen.
Wir gehen davon aus, dass wir spätestens nächste Woche (KW52) ein Update für das Klarna-Plugin veröffentlichen und damit die Kompatibilität zu Shopware 6.3.4 gewährleisten können.
An dieser Stelle bitte ich um Verständnis, dass wir nicht adhoc ein Update des Plugins bei Veröffentlichung einer neuen Version zur Verfügung stellen können. Wir sind selbst daran interessiert, möglichst frühzeitig kompatibel zu sein, manchmal sind uns aber aufgrund unseres Qualitätsanspruchs auch die Hände gebunden und wir möchten euch möglichst fehlerfreie Plugins für Shopware 6 (und Shopware 5) liefern.
Funktioniert gut - dauert jedoch lange bis aktuell
Das Plugin funktioniert gut und tut was es soll. Leider dauert es ewig, bis das Plugin auf jeweils die aktuelle Shopware-Version aktualisiert ist. So muss man entweder mit einem Shopware-Update warten, oder auf den Zahlungsanbieter so lange verzichten.. sehr schade..
Schlechter und frecher E-mail support, Plugin läuft leider nicht wie geplant.
Hallo Dennis,
es tut uns leid, dass Du eine schlechte Erfahrung mit dem Support gemacht hast.
Wir würden das gerne wieder gut machen.
Kannst Du uns bitte Deine Ticket ID aus dem Shopware Account per Privatnachricht schicken? Dann schauen wir uns das Thema an. Solltest Du noch kein Ticket im Shopware Account eröffnet haben, empfehlen wir diesen Weg zuerst.
Sofern Du uns weitere Informationen zu Deinem Supporterlebnis geben kannst, lass uns das auch gerne per Direktnachricht wissen.
Kein kontakt möglich
scheint tolles system zu sein. leider nur über callcenter erreichbar die anderes zahlsystem promoten. Konnte keinen kontak herstellen. Bis auf 2 Emails aber dan kam keine Antowrt mehr. schade. sehr schade. habe es nicht geschafft jemand zu erreichen mit dem man den vertrag hätte machen können, dies als schweizer firma.
Hallo Herr Leitner,
es tut mir leid, dass Sie unser Kundenservice nicht zufriedenstellend bedienen konnte.
Unter https://www.klarna.com/de/ (Klarna für Händler) haben Sie die Möglichkeit, sich online einen Klarna-Account anzulegen bzw. werden sich unsere Kollegen aus dem Salesbereich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Support Top!
Support vom Klarna Plugin einwandfrei!
Alle gefundenen Fehler wurden schnell gefunden und behoben.
Lange Entwicklung Zeiten 0 Support
Seit Wochen versuchen wir vom Klarna eine Antwort zu bekommen Wann wir mit Plugin für Version 6.2 Starten können Keine Antwort bis heute
Hallo Darius,
wie bereits in einer privaten Nachricht an Dich geschrieben, möchten wir uns zuerst dafür entschuldigen, dass unser telefonischer Händlersupport Dir nicht so helfen konnte, wie Du das erwartet hast. Wir sind intern bereits dabei diesen Prozess zu optimieren.
Heute haben wir die Version 1.2.0 unseres Plugins veröffentlicht, welche die Kompatibilität zu Shopware 6.2 herstellt.
Falls Du noch weitere Punkte zu unserem Plugin hast, freuen wir uns, wenn Du diese als Ticket über Deinen Shopware Account einreichst damit wir Dich optimal unterstützen können.
Viele Grüße
Jan vom Klarna-Support
Kleinere Probleme, freundlicher Support
Anfangs hatten wir Probleme und trafen beim Klarna-Support auf taube Ohren. Der Shopware-Support konnte uns dann aber an die Plugin-Entwickler weiterleiten, welche unser Problem mit einem Update beheben konnten.
Leider dauert es recht lange, bis das Plugin auf die aktuelle Shopware-Version angepasst wurde, was uns dazu brachte hier zuerst eine 1-Sterne Bewertung zu hinterlassen, da das Plugin von Shopware empfohlen wird und als Zahlungsplugin für uns einen integrale Rolle spielt, uns jedoch hinderte auf aktuellere Shopware-Versionen zu aktualisieren. Nach einem freundlichen Telefonat mit dem Support wurden uns jedoch die Hintergründe für die langen Update-Zeiten genant (zu viele bzw. last-minute Änderungen von Shopware selbst, weshalb bei größeren Releases ersteinmal abgewartet wird, bis diese stabil genug sind), was natürlich aus IT-Sicht auch vollkommen verständlich ist, jedoch den Shopbetreibern einfach hätte besser kommuniziert werden müssen, sodass man dies besser mit einplanen kann.
Installationsanleitung
Eine Installationsanleitung finden Sie unter https://klarna.pluginwerk.de/de/index.html
Sofern Sie noch keine Klarna Registrierung durchlaufen haben oder Ihre Klarna Kundennummer nicht mit Kxxxxxx beginnt, registrieren Sie sich bitte via https://www.klarna.com/de/verkaeufer/
Änderungen
Version 1.3.7
- Behebung von Fehlern in der Pluginkonfiguration
- Bitte beachten Sie: Ein Fehlverhalten bei vererbten Konfigurationswerten ist bekannt und in der Dokumentation näher beschrieben. https://klarna.pluginwerk.de/de/1-3/index.html#h-einschraenkung-der-konfiguration-unter-shopware-6-3-4-0-und-hoeher
Version 1.3.6
- Optimierung der Fehlerbehandlung bei der Verwendung von Instant Shopping
- Korrektur der fehlenden Bezeichnungen in der Plugin-Konfiguration
- Hinweis in der Dokumentation (https://klarna.pluginwerk.de/de/1-3/index.html#h-uebersetzung-der-zahlarten) zur Übersetzung von Zahlungsarten ergänzt.
Version 1.3.5
- Ergänzung eines Standardnamens für die Zahlungsarten für die Installation unter einer anderen Systemsprache
Version 1.3.4
- Korrektur der Handhabung von Gutscheinen im Warenkorb
Version 1.3.3
- Korrektur des automatischen Packens des ZIP-Archiv um kompilierte Dateien wieder zu ergänzen
- Korrektur der Verwendung einer falschen Exception-Klasse
Version 1.3.2
- Korrektur der Darstellung vom Instant Shopping Button
- Korrektur eines Fehlers bei der Aktualisierung der Bestellung wenn die Bestellung bereits eingezogen wurde
- Optimierung der Performance im Checkout und beim Aktualisieren der Bestellung
Version 1.3.1
- Korrektur der Selektierung einer Bestellung aus den Suchergebnissen
Version 1.3.0
- Sprache und Währung zur Verfügbarkeitsregel von Klarna Zahlarten hinzugefügt
- Übermittlung von Informationen zur Versandverfolgung an das Klarna Händlerportal
- Korrektur der Installation, wenn eine Sprache nicht gefunden werden konnte
- Korrektur von Instant Shopping für Gäste bei konfigurierten erforderlichen Einstellungen für die Registrierung
- Optimierung der Validierung von API Zugangsdaten
Version 1.2.1
Korrektur der Anzeige von Lieferinformationen auf Produktdetailseiten Korrektur von Bestellaktualisierungen in der Administration mit anderen ZahlungsmethodenVersion 1.2.0
Kompatibilität zu Shopware 6.2 hergestellt
Achtung
Bei der Aktualisierung kann ein Fehler auftreten. Der Cache muss nach Download im Shop bzw. Upload des ZIP-Archivs einmalig manuell geleert werden, bspw. über bin/console cache:clear. Anschließend kann das Update durchgeführt werden.
Version 1.1.0
Implementierung von Klarna Instant Shopping
Unterstützung von reinen Nettopreisen hinzugefügt (Vorbereitung für Shopware 6.2.0, Kompatibilität folgt noch)
Achtung
Bei der Aktualisierung kann ein Fehler auftreten. Der Cache muss nach Download im Shop bzw. Upload des ZIP-Archivs einmalig manuell geleert werden, bspw. über bin/console cache:clear. Anschließend kann das Update durchgeführt werden.
Version 1.0.4
Korrektur des Bestellabschluss-Buttons für andere Zahlungsmethoden
Achtung
Bei der Aktualisierung kann ein Fehler auftreten. Der Cache muss nach Download im Shop bzw. Upload des ZIP-Archivs einmalig manuell geleert werden, bspw. über bin/console cache:clear. Anschließend kann das Update durchgeführt werden.
Version 1.0.3
Korrektur des Namens der Rechnungsadresse in der Klarna Payment Session
Achtung
Bei der Aktualisierung kann ein Fehler auftreten. Der Cache muss nach Download im Shop bzw. Upload des ZIP-Archivs einmalig manuell geleert werden, bspw. über bin/console cache:clear. Anschließend kann das Update durchgeführt werden.
Version 1.0.2
Kombinierte Pay Now-Zahlungsart und Kreditkarte ergänzt
Bestellanpassungen in der Administration werden durch den Versions-Manager nun vor dem Speichern mit Klarna abgeglichen
Anpassung an den Adressübergaben
Zahlungskategorien können nun in der Pluginkonfiguration deaktiviert werden
Abgleich von Bestellungsanpassungen während dem Bestellprozess werden nun verhindert, solange die Bestellung noch nicht bei Klarna angelegt wurde
Version 1.0.1
Rundungsfehler bei Klarna-Aufrufen behoben
Version 1.0.0
Erste Version der Klarna Payment Integration für Shopware 6.1
Infos zum Hersteller
