ActiveCampaign Newsletter

Cloud Self-hosted

Support

Support durch: Mothership
Support Sprachen:

Dieser Extension Partner reagiert sehr schnell auf Supportanfragen

Details

Artikel-Nr.: Mothe68888351588m
Extension Partner: Mothership
Version: 2.0.0
Letztes Update: 06.05.2024
Sprachunterstützung:
Self-hosted Kompatibilität:

6.4.0.0

6.4.1.0 – 6.4.1.2

6.4.2.0 – 6.4.2.1

6.4.3.0 – 6.4.3.1

6.4.4.0 – 6.4.4.1

6.4.5.0 – 6.4.5.1

6.4.6.0 – 6.4.6.1

6.4.7.0

6.4.8.0 – 6.4.8.2

6.4.9.0

6.4.10.0 – 6.4.10.1

6.4.11.0 – 6.4.11.1

6.4.12.0

6.4.13.0

6.4.14.0

6.4.15.0 – 6.4.15.2

6.4.16.0 – 6.4.16.1

6.4.17.0 – 6.4.17.2

6.4.18.0 – 6.4.18.1

6.4.19.0

6.4.20.0 – 6.4.20.2

6.5.0.0

6.5.1.0 – 6.5.1.1

6.5.2.0 – 6.5.2.1

6.5.3.0 – 6.5.3.3

6.5.4.0 – 6.5.4.1

6.5.5.0 – 6.5.5.2

6.5.6.0 – 6.5.6.1

6.5.7.0 – 6.5.7.4

6.5.8.0 – 6.5.8.10

6.6.0.0

6.6.0.2 – 6.6.0.3

6.6.1.0 – 6.6.1.2

6.6.2.0

Suchst du eine funktionierende ActiveCampaign-Integration? Such nicht weiter! Mit dutzenden... mehr

Menü schließen

Produktinformationen

Highlights

Automatische Synchronisierung der Newsletter-Abonnenten zu ActiveCampaign.
Hosting der App im deutschen Rechenzentrum.
Datenschutz liegt uns am Herzen: Kundeninformationen werden nach Verarbeitung gelöscht.

Features

Übertragen von Newsletter-Abonnenten zu ActiveCampaign
Anreicherung der Newsletter-Abonnenten durch Bestell- und Kundendaten
Einbindung ActiveCampaign Website-Tracking via Cookie-Banner
E-Commerce: Übertragung von Bestellungen
E-Commerce: Tracking Warenkorbabbrüche
Zustand der Übertragung im Shop transparent darstellen

Beschreibung

Suchst du eine funktionierende ActiveCampaign-Integration?

Such nicht weiter! Mit dutzenden Installationen aus unseren Erfahrungen mit echten Projekten haben wir eine Lösung geschaffen, die es unseren Kunden erlaubt, sich auf das wesentliche zu fokussieren.

Die ActiveCampaign-Integration wird regelmäßig aktualisiert und du profitierst direkt aus der täglichen Erfahrung mit unseren Kundenprojekten. Hier bekommst du nicht eine Erweiterung, die einmal entwickelt und nie mehr wieder supportet wird!

Warum Erweiterungen von Mothership?

Wir sind nicht nur zertifizierte Shopware-Entwickler, sondern auch Open-Source Enthusiasten. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Bereich digitaler Geschäftsprozesse und individueller Softwareentwicklung verfügen wir über alle Kenntnisse, um die Anforderungen unsere Kunden bestmöglich umzusetzen. Wir veranstalten regelmäßig den Shopware-Stammtisch in München und sind für unseren exzellenten Support und Know-how bekannt.

Und natürlich: We ❤️ Shopware.

Installation

Die App benötigt einen aktiven ActiveCampaign Account. Sobald du Zugriff auf den Account hast, kannst du die ActiveCampaign URL sowie API-Schlüssel in deinem ActiveCampaign Konto unter Einstellungen / Entwickler / API-Zugriff finden.

Die Installation erfolgt via App Store. Nachdem du die App installiert hast, füge bitte die ActiveCampaign URL sowie API-Schlüssel im Shopware Backend in den Einstellungen der App ein (siehe Screenshots). Warte 10-15min und die ersten Newsletter Abonnenten sollten in ActiveCampaign erscheinen.

Nutzungshinweise

Nach der Installation werden automatisch die Newsletter Abonnenten zu ActiveCampaign importiert. Zusätzlich reichern wir die Daten an, indem wir die Abonnenten durch Kunden- und Adressinformationen sowie Bestelldaten anreichern. Grundsätzlich speichern wir diese Abonnenten in einer ActiveCampaign-Liste. Die Informationen aus dem Shop-System werden mit zusätzlichen Attributen hinterlegt.

Datenschutz liegt uns am Herzen: Wir speichern keine Kundeninformationen. Die Kundeninformationen vom Shop werden von einem Server im deutschen Rechenzentrum direkt zu ActiveCampaign importiert und nach Verarbeitung gelöscht.

Noch Fragen?

Für mehr Informationen zur Funktionsweise besuche unsere Website oder kontaktiere uns via support [AT] mothership.de

Häufig gestellte Fragen

Kann die App via Composer installiert werden? Aktuell kann man Shopware Apps nicht mit Composer installieren. Falls Sie die App in einer Self-hosted Umgebung nutzen wollen, so laden Sie bitte das Archiv entweder direkt in die Shop Administration hoch, oder entpacken Sie das Archiv nach "custom/apps" und führen Sie in der Konsole "bin/console app:refresh" aus.
Woher bekomme ich die ActiveCampaign Account Nummer? Aus ActiveCampaign / Website / Tracking Script. Die Active-Campaign Account-Nummer befindet sich auf der Kundenseite unter folgendem Pfad: ActiveCampaign / Website / Tracking Script. Wir haben auch einen Screenshot hochgeladen und in der App gibt es ebenfalls einen Tool-Tip neben dem Input-Feld.
Ich bekomme bei der Installation der App einen Fehler zur APP_URL? Möglicherweise hängt dieser mit einer invaliden Konfiguration der APP_URL zusammen. Shopware hat hierzu einen Hilfetext verfasst: https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/tutorials-und-faq/hinweise-zur-app-url
Es werden gar keine Daten übertragen Prüfe bitte die Informationen zur APP-URL (https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/tutorials-und-faq/hinweise-zur-app-url) oder aber. Installiere die App neu, indem du diese zuerst deinstallierst und dann wieder installierst.
Das allgemeine Tracking funktioniert nicht Das Site-Tracking wurde nicht korrekt konfiguriert, z.B. wenn die Website nicht freigegeben wurde. Es gibt hierzu eine Anleitung unter https://help.activecampaign.com/hc/de/articles/221493708-How-to-set-up-Site-Tracking#video-ber-site-tracking-ansehen-0-1
Die Bestelldaten werden nicht übertragen Die Bestelldaten stehen nur zur Verfügung, wenn das E-Commerce-Feature von ActiveCampaign gebucht wurde. Falls das nicht der Fall ist, muss diese Option zuzüglich gebucht werden.
Ich bekomme keine Warenkorb-Abbrüche gemeldet. Möglicherweise wurde die Automatisierung nicht korrekt konfiguriert: Bitte prüfe das unter: https://help.activecampaign.com/hc/de/articles/360001046024-Wie-erstelle-ich-eine-Automation-f%C3%BCr-einen-abgebrochenen-Warenkorb-
Ich verwende nicht den Standard-Cookie-Manager von Shopware. Funktioniert die App auch mit anderen Cookie-Managers? Leider nein. Es gibt jedoch eine einfache Möglichkeit, dies zu unterstützen, wenn Sie Javascript in Ihrem Shop schreiben können, entweder indem Sie ein Javascript selbst bereitstellen oder den Google Tag Manager in Kombination mit Ihrem Cookie-Manager verwenden. Wenn Ihr Cookie-Manager z.B. ein Cookie mit der Kundenauswahl erstellt, können Sie es verwenden und alle unsere App-Skripte aktivieren. Kontaktieren Sie uns einfach, um Support zu erhalten

Alle Fragen und Antworten anzeigen Weniger Fragen und Antworten anzeigen

Bewertungen lesen, schreiben und diskutieren... mehr

Menü schließen

Kundenbewertungen

Als Besitzer dieser App kannst du diese im Shopware Account bewerten

Jetzt im Account bewerten

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 1 Bewertungen:

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Topp App und schneller Support!

Von: Frank M.

20.04.2023

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

mehr

Menü schließen

Konfigurationsanleitung

Diese App benötigt einen aktiven ActiveCampaign Account (ggf. kostenpflichtig).

Installiere die App via App-Store
Hinterlege deine ActiveCampaign API URL und API-Key in den Einstellungen der App
Warte einige Minuten, bis die App die Verbindung zu ActiveCampaign herstellt und bestehende Newsletteranmeldungen zu ActiveCampaign überträgt
Sollten deine Newsletteranmeldungen nicht übertragen werden, kontaktiere uns und wir prüfen unverzüglich die Schnittstelle.

mehr

Menü schließen

Änderungen

Version 1.4.1

Bug fix

Race Condition in Warenkorbabbruch-Tracking behoben, falls die App in Kombination mit anderen Cookie Managern verwendet wird

Version 2.0.0

Neu

Support für Shopware 6.6
Bitte beachten Sie, dass diese Version nur in Shopware 6.6 funktioniert. Für Shopware 6.5 oder älter nutzen Sie bitte weiterhin die App Version 1.4

Version 1.4.0

Neu

Nutzen Sie das ActiveCampaign Ecommerce Feature, Warenkorbabbrüche, und haben mehrere Sprachen oder Verkaufskanäle? Wenn ja, werden mit dieser Version neue Felder in ActiveCampaign angelegt, die für den Automatismus für Warenkorbabbrüche verwendet werden können:

Abandoned Cart: Checkout URL (ABCART_CHECKOUTURL) - Enthält die Shop-URL zum Checkout
Abandoned Cart: Cart URL (ABCART_CARTURL) - Enthält die Shop-URL zum Warenkorb
Abandoned Cart: Cart Token (ABCART_CARTTOKEN) - Enthält die Cart-Token ID des Kunden
Abandoned Cart: Language (ABCART_LANGUAGE) - Enthält die verwendete Sprache (Locale) des Kunden
Abandoned Cart: Sales-Channel (ABCART_SALESCHANNEL) - Enthält den Namen des Verkaufskanals

Mehr Informationen zum Release können Sie auf https://www.mothership.de/leistungen/shopware-apps/shopware-activecampaign-app-fuer-shopware in der Beschreibung/Release Notes finden.

Version 1.3.5

Neu

Cookiebot Support: Falls nicht der Standard-Cookie-Banner genutzt wird, wurden die Javascripts nicht ausgespielt. Die Javascripts haben nun ein Attribut 'data-cookieconsent="marketing"', was Cookiebot nutzen kann, um das Javascript zu aktivieren.

Version 1.3.4

Neu

Datei-Validierungs-Skript hinzugefügt "check-file-hashes.sh", mit dem geprüft werden kann, ob beim App-Update oder Installation alle Dateien korrekt installiert wurden.

Bug-Fixes

Ein in Shopware 6.5 nicht mehr vorhandener Webhook entfernt

Version 1.3.2

Bug-Fix

Der unbenutzte Cookie-Eintrag im Abschnitt "Erforderlich" des Cookie-Bots wurde entfernt

Version 1.3.1

Bug-Fix

Kompatibilitätsproblem mit Plugin "One Page Checkout" behoben

Version 1.3.0

Mit diesem Major-Release stellen wir neue Funktionalitäten zur Verfügung. Details dazu können auf https://www.mothership.de/leistungen/shopware-apps/shopware-activecampaign nachgelesen werden. Damit die Funktionen ohne Probleme laufen, stellen Sie bitte sicher, dass die App korrekt im Shop unter "Erweiterungen" aktualisiert wurde, bevor Sie die Funktionen in der Administration aktivieren.

Übertragung von Bestellungen

ActiveCampaign bietet eine E-Commerce Schnittstelle, um Kunden und Bestellungen unabhängig von Newsletter-Kontakten zu speichern. Eine direkte Integration steht bereits für die Shop-System Shopify, Magento und WooCommerce zur Verfügung. Dieses Feature stellen wir nun Shopware-Nutzern zur Verfügung und schaffen die Möglichkeit, Kunden und Bestellungen nach ActiveCampaign zu übertragen. Sofern Ihr ActiveCampaign-Tarif ein DeepData-Support hat, kann das E-Commerce-Feature in den Shopware Einstellungen aktiviert werden. Dadurch wird ein Tracking-Skript in Ihrem Shop aktiviert und alle neuen Bestellungen werden an ActiveCampaign gesendet, sofern der Kunde Marketing-Cookies akzeptiert hat. Übertragen werden Kunden-Informationen, Produkte der Bestellung und die Bestellung selbst.

Tracking Warenkorbabbrüche

ActiveCampaign bietet bereits ab dem "Plus" Tarif für Shopify, Magento und WooCommerce die Möglichkeit, abgebrochene Warenkörbe zu tracken. Dieses Feature ist nun seit Version 1.3.0 in die App integriert. Um es zu aktivieren, gehen Sie in den App Einstellungen zum E-Commerce Bereich. Um das Tracking-Script zu aktivieren, muss "E-Commerce" ebenfalls aktiv sein. Sie können zusätzlich eine Zeitspanne auswählen, ab wann ein Warenkorb als abgebrochen markiert wird.

Zustand der Übertragung im Shop transparent darstellen

Ob ein Kontakt zu ActiveCampaign übertragen wurde, kann ab sofort in den App-Einstellungen geprüft werden. Es werden innerhalb der App Log-Informationen mit minimalen Informationen generiert, diese werden mit dem Ihrem Shop geteilt. Gehen Sie dazu auf den Reiter "Protokolle" und wählen eine Log-Datei aus.

Version 1.2.0

Kundendaten Anreicherung durch Zuordnungen

Aktuell werden Shopware Newsletter-Abonnenten zu ActiveCampaign-Kontakten übertragen. Zusätzlich sendet der Shop Events, z.B. wenn ein Kunde oder Bestellung gespeichert wurde. Durch die neue Konfiguration in der Shopware Administration bieten wir nun Zuordnungen an, um bei diesen Events beliebige Felder aus dem Kundenkonto bzw. Bestellung in den jeweiligen Kontakt zu speichern bzw. anzureichern. Diese Informationen können in ActiveCampaign verwendet werden, um Kontakte zu segmentieren und Newsletter an selbst definierte Gruppen zu versenden.

Version 1.1.0

ActiveCampaign's Website-Tracking kann im Shop aktiviert werden, um ein grundlegendes Tracking hinzuzufügen.

Neue Konfiguration "ActiveCampaign Tracking" in den App-Einstellungen der Shopware Administration
Datenschutz: Site-Tracking ist mit dem Standard Shopware Cookie-Banner integriert. Nur wenn der Kunde zustimmt, wird das Skript aktiviert.
Die Account-Nummer kann in ActiveCampaign unter Websites/Website-Tracking gefunden werden

Version 1.0.0

Erstveröffentlichung

Registrierung von Shops
Newsletter Recipient Übertragung (Vorname, Nachname, Email, Status), sobald ActiveCampaign Zugangsdaten hinterlegt worden sind
Kunden/Adress-Übertragung (Vorname, Nachname, Email, Status)