Ready Dies ist eine speziell für Shopware 6 entwickelte App
Sendinblue: E-Mail & Online Marketing Plattform

Sendinblue: E-Mail & Online Marketing Plattform

von: Sendinblue (9) Bewertungen 499 Downloads
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Support
Dieser Hersteller reagiert sehr schnell auf Supportanfragen
Details
  • newsl97957451277f
  • Sendinblue
  • 2.0.0
  • 06.10.2021
  • de_DE en_GB es_ES fr_FR it_IT de_CH
  • 6.1.0 – 6.1.6
    6.2.0 – 6.2.3
    6.3.0.0 – 6.3.0.2
    6.3.1.0 – 6.3.1.1
    6.3.2.0 – 6.3.2.1
    6.3.3.0 – 6.3.3.1
    6.3.4.0 – 6.3.4.1
    6.3.5.0 – 6.3.5.3
    6.4.0.0
    6.4.1.2
    6.4.1.1
    6.4.1.0
    6.4.2.0 – 6.4.2.1
    6.4.3.0 – 6.4.3.1
    6.4.4.0 – 6.4.4.1
    6.4.5.0 – 6.4.5.1
Sendinblue ist eine Plattform für digitales Marketing .  Newsletter, SMS und transaktionale... mehr

Produktinformationen

Highlights

  • Marketing Automation
  • Drag & Drop Newsletter Editor
  • Chat
  • Kontaktsynchronisation
  • Landingpage Editor

Features

  • Newsletter Drag & Drop Editor
  • Landingpage Editor
  • SMS-Versand
  • Marketing Automation
  • Retargeting Ads
  • Facebook Ads
  • Chat
  • CRM

Beschreibung

Sendinblue ist eine Plattform für digitales Marketing


Newsletter, SMS und transaktionale E-Mails können mit Sendinblue genauso einfach verschickt werden, wie leistungsstarke und komplexe Marketing Automation Abläufe.


Dank der Shopware-Integration können Sie Ihre Kontakte einfach synchronisieren und diese dann in unserer Cloud-Lösung verwalten!


Das Shopware-Plugin von Sendinblue bringt Ihnen:


  • Produkte mit nur einem Klick in E-Mail platzieren

  • Automatische Synchronisation der Empfänger mit Ihrem Onlineshop

  • Empfänger-Verwaltung: intuitives Segmentieren und dynamische Listen

  • Haken Sie automatisch bei Warenkorbabbrechern nach

  • Statistiken: Domains, Geräte, Klick- und Heatmaps; alles in Echtzeit!

  • Fertige Workflows für Marketing Automation: Nutzen Sie von uns bereitgestellte Workflows (Willkommens-Nachricht, Checkout-Erinnerung, Geburtstag, etc.) 

  • Eigene Workflows für Marketing Automation: Bauen Sie eigene Workflows, um die Customer Journey optimal zu begleiten

  • Tracken Sie das Verhalten Ihrer Besucher


Sendinblue macht Ihr Leben einfach und Ihr Marketing effizient:


  • Monatlich bis zu 9.000 Newsletter kostenfrei verschicken

  • Intuitiver Drag&Drop-Editor zum Erstellen von Newslettern

  • Responsive Newsletter-Vorlagen

  • Übersichtliche Reports nach jedem Versand

  • Chat Tool zum Einbinden in die eigene Website

  • Landingpage Editor

  • Zahlreiche nationale und internationale Schnittstellen

  • E-Mail-Support (kostenlos), Telefon- und Chat-Support

  • Serverstandort in Deutschland

  • TÜV-zertifizierter Datenschutz


Schon über 300.000 Kunden nutzen Sendinblue. Von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis zu globalen Firmen wie BMW, Mazda, Hermes, Heineken, Asics und Domino's Pizza. 


Dank unserer All-in-One-Plattform (E-Mail, SMS, Automation) profitieren unsere Kunden von einer zentralen Software, mit der die gesamte Customer Journey einfacher verfolgt und effektiver angesprochen werden kann.

Probieren Sie es einfach aus: https://app.sendinblue.com/account/register


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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 9 Bewertungen:

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Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Für Shopware ungeeignet!!!

24.09.2021

Leider nicht mit Shopware 6 zu gebrauchen.
Plugin wird nicht mit den Shopware 6 Versionen synchronisiert bzw. dauert es ewig lange. Das obwohl sich Sendinblue auf im Shopware Store als "Shopware Technology Partner" bezeichnet. Und der Dienst (nicht das Plugin) auch mit Kosten verbunden ist.
Auch der Support ist einfach nur schlecht. Gibt keine Auskunft über Timings bzw. hält dies nicht ein. Und wenn man dann konkrete Maßnahmen verlangt, werden die Tickets sogar einfach geschlossen. Einfach ein Unding.

FAZIT: GANZ KLAR KEINE EMPFEHLUNG IM GEGENTEIL RATE ICH AB SENDINBLUE IN KOMBI MIT SHOPWARE 6 ZU NUTZEN

Vielleicht meldet sich jetzt jemand von Sendinblue.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Keine Roadmap, Keine Timeline, Keine Kommunikation, Kein Support

23.09.2021

Wir konnten das Plugin noch mit der Version für Shopware 6.3 testen. Es bietet einige nützliche Funktionen, auch wenn dieses Plugin nicht fehlerfrei war.
Nach dem Update auf Shopware 6.4 mussten wir feststellen, dass das Sendinblue Plugin inkompatibel mit dieser Version ist.
Auf Anfrage beim SendinBlue Support ob und wann denn dieses Plugin wieder zur Verfügung stünde, wurde mir unter anderem mitgeteilt, dass dieses Plugin wohl keine hohe Priorität in der Entwicklung hat.
Auch auf sehr konkrete Anfragen konnte keine Timeline oder Roadmap genannt werden. Es konnte nicht einmal beantwortet werden, ob überhaupt aktuell jemand an diesem Plugin arbeitet.
Nach meiner letzten Eskalation zu dem Thema (2021-09-21) hat mir der Support dann plötzlich geantwortet, dass dass Plugin jetzt "da" sei. Auf meine Frage, wo denn "da" ist, wurde mir nur patzig der Link zu den Shopware FAQs bezüglich Plugin Installation gesendet.
Natürlich war das Plugin nicht im Plugin-Store verfügbar. Ist es auch heute noch nicht (2021-09-23).
Auf meine Antwort an den Support, dass im Plugin-Store noch immer keine kompatible/neue Plugin Version verfügbar ist, kam als Reaktion: "Oh sorry, we made a mistake, it is currently in Stage".

Zusammenfassung: Keine Roadmap, Keine Timeline, Keine Kommunikation, Kein Support. Dafür Chaos pur.

Gesamt
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Support

Entäuschend

17.08.2021

Mit Wechsel auf Shopware 6 haben wir auch den Entschluss gefasst, das Newsletter-Tool zu wechseln. Sendinblue war einer der Kandidaten, dieser wurde es dann da laut Shopware und Sendinblue die Integration "nativ" wäre und Sendinblue als Premium-Partner seit Beginn von Shopware 6 eng die Entwicklung mit Shopware voran treiben würde. Da es zu dem Zeitpunkt auch wenig Alternativen gab wurde dann Sendinblue als Anbieter ausgewählt.
Ein Fehler, denn seit Beginn war eine Synchronisation der Kontakte nicht funktional. Dieses musste händisch gemacht werden, somit auch eine Automatisierung nicht möglich.
Und nun keine Kompatibilität mit Shopware 6.4, mehr noch: ein Hinweis das das Plugin nicht weiter entwickelt wird. Unser Ansprechpartner hat da leider auch keine Information zu. Wie soll man ein Geschäft denn planen wenn elementare Sache wie ein Newsletter-Tool nicht das machen, was sie sollen?

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Support

Kein Update auf 6.4 seit Monaten - wer auf E-Mail-Marketing mit SendInBlue und das Plugin gesetzt hat sieht alt aus

05.08.2021

Super schlechter Service für einen bezahlten Anbieter und dem Versprechen eine Integration mit Shopware 6 anzubieten!

Gesamt
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Support

Support... Luft nach oben

30.07.2021

Leider ist kein Update vorgesehen für das aktuelle Version von Shopware.
Vom Support erhalten wir folgende Rückmeldung:
"Nach Rückfrage mit unseren Developer gibt es momentan kein bestimmtes Datum dafür."

Dann wird das Ticket geschloßen und Kunden werden einfach zurück gelassen - super gemacht!

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Support

Finger weg und anderen Anbieter suchen

29.07.2021

Wir sind von Newsletter2Go auf Sendinblue gewechselt. Dies mussten wir zwangsmäßig tun, da Newsletter2Go umfirmiert hat und keine Erweiterung für Shopware 6 hatte. Ab Beginn der Installation des Sendinblue Plugins gab es nur Probleme. Seit Shopware 6.1 bis jetzt ziehen sich die Fehler durch das System.

Mein Team hat wahnsinnig viele Fehler identifiziert und dem Unternehmen mitgeteilt. Dies ist ineffizient und frisst unsere Ressourcen. Ein fertiges und effizientes Tool sieht anders aus. Nun möchten wir auf 6.4 umsteigen, was mit Sendinblue nicht möglich ist. All unsere anderen Plugin anbieten sind bereits 6.4 kompatibel und wir warten nur auf dieses eine Plugin. Unsere Lösung: Rauswerfen, deinstallieren und neuer Anbieter her.

Klare Empfehlung: Keine Empfehlung!

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Dokumentation
Support

Ist leider nicht mit 6..4 kompatibel

15.07.2021

Ist leider nicht mit 6.4 kompatibel. Jedesmal wenn ich den Support darauf hinweise, dass es daher auch nicht installierbar ist, wird man auf die Dokumentation verwiesen, die nicht weiter erklärt, wie das Problem zu lösen ist.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Funktioniert reibungslos mit Top Service

26.02.2021

Nach anfänglichen Verbindungsproblemen, die am Ende auf ein anderes Plugin zurückzuführen waren, hat sich der Support sofort der Sache angenommen und anschließend lief die Verbindung und Einrichtung reibungslos und wir können die Dienste von Sendinblue dadurch einwandfrei nutzen.

Gesamt
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Bedienung
Dokumentation
Support

wollten es ausprobieren installalliert sich aber mit nicht Shopware 6.351

12.02.2021

wollten es ausprobieren installalliert sich aber mit nicht Shopware 6.351

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Installationsanleitung

https://help.sendinblue.com/hc/en-us/articles/360013145780-Setting-up-integration-with-Shopware-6

Änderungen

Version 2.0.0

Kompatibilität mit der neuesten Version Shopware 6.4.0.0 der Plugin-Version 2.0.0

Version 1.3.6

Verbessern Sie die technische Performance Ihres Plugins

Version 1.3.5

Synchronisationsprobleme im Zusammenhang mit Kontaktattributen vom Shop zur Sendinblue-Plattform wurden behoben

Version 1.3.4

Verbesserung der Plugin-Erweiterungsfunktionen

Version 1.3.3

Problem behoben: Der Fehler, der im Zusammenhang nach dem Anklicken des Bestätigungslinks für die Anmeldung erschien, wurde behoben.

Version 1.3.2

  • Fixes issue related to synchronization of contacts' billing information 

Version 1.3.1

  •  Die automatische Synchronisierung von Attributen im Zusammenhang mit Rechnungsinformationen ist behoben

Version 1.3.0

  • Kompatibilität mit Shopware 6.3 -6.3.3.1

Version 1.2.1

  • Verbesserungen der Stabilität

Version 1.2.0

  • Sendinblue-SMTP für ausgehende E-Mails mit nur wenigen Klicks einrichten

Version 1.1.1

  • Verbesserung der Stabilität (des Plugins)

Version 1.1.0

  • Senden der Bestellung Daten (Bestell- ID, Preis und Datum) für Sendinblue Kontakte 

Version 1.0.5

  • Inkompatibilität mit "Social Shopping" Erweiterung gelöst

Version 1.0.3

- Es wird nun festgestellt ob Subshops existieren um dies beim Verbindungsaufbau zu berücksichtigen 

- Die Kundengruppen, die für die Synchronisation einer Liste zugeordnet sind, werden nun gespeichert 

- Ein Fehler wurde behoben, bei dem der Verbindungsaufbau scheiterte, falls das Automation Feature nicht aktiviert war

Version 1.0.2

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Version 1.0.1

  • Anpassung vom Contact Sync
  • Verbessrung der Cart Events

Version 1.0.0

* sendinblue plugin mit Hauptfunktionen

Infos zum Hersteller

Sendinblue Sendinblue Shopware Technology Partner Shopware Technology Partner 3 Erweiterungen 2.5 Ø-Bewertung
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