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Kundenfreundliche Artikel Bewertungen

Kundenfreundliche Artikel Bewertungen

von: Tanmar Webentwicklung (2) Bewertungen Quelloffen 25 Downloads
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Nicht verfügbar
Diese App kann nicht in einem Shopware Cloud Shop verwendet werden.
Cloud
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Diese App ist auch für Shopware 5 verfügbar
Support
Dieser Hersteller reagiert sehr schnell auf Supportanfragen
Details
  • Tanma98360525382
  • Tanmar Webentwicklung
  • 1.0.9
  • 03.03.2021
  • de_DE en_GB
  • 6.3.0.0 – 6.3.0.2
    6.3.1.0 – 6.3.1.1
    6.3.2.0 – 6.3.2.1
    6.3.3.0 – 6.3.3.1
    6.3.4.0 – 6.3.4.1
    6.3.5.0 – 6.3.5.3
Kundenfreundliche Produktbewertungen Nutzen Sie die Kauferfahrungen Ihrer Kunden für eine... mehr

Produktinformationen

Highlights

  • Attraktive und usability freundliche Bewertungsseite
  • Automatisierter Versand der Emails
  • Nur aktive Produkte werden bewertet

Features

  • Opt-In Funktion im Checkout (DSGVO konform)
  • Bewertungsoption aus dem Kundenkonto

Beschreibung

Kundenfreundliche Produktbewertungen
Nutzen Sie die Kauferfahrungen Ihrer Kunden für eine bessere Conversionrate

Alles auf einen Blick

  • Mehr Produktbewertungen (user generated content) sammeln durch automatisierten Reminder
  • Steigerung der Kundenbindung
  • Erhöhung der SEO-Faktoren ihrer Produktseiten
  • Keine laufenden Kosten durch Drittanbieter
  • Automatisierter Versand der Emails
  • Attraktive und Usability freundliche Bewertungsseite
  • Bewertungsmail als Mailvorlage anpassbar
  • Opt-In Funktion im Checkout (DSGVO konform)
  • Anonymisierung des Kundennamen möglich bei Bewertung
  • Sie bestimmen, wen Sie anschreiben wollen
  • Nur aktive Produkte werden bewertet

Mehrwert schaffen & Kaufentscheidung erleichtern

Laut einer Bitkom-Studie aus dem Jahr 2017 lesen 65 Prozent der Befragten Produktbewertungen, bevor Sie sich für ein Produkt entscheiden. Mit selbst im Shop gesammelten Bewertungen bieten Sie Ihren Kunden einen echten Mehrwert. Bewertungen bieten zusätzliche Informationen zum Produkt, sie ermöglichen bessere Kaufentscheidungen und helfen Retouren zu vermeiden.

Futter für Google & in der Suche auffallen

Shopware gibt die Produktbewertungen auf der Produktseite mit sogenannten Rich Snippets strukturiert aus, damit Google sie optimal indizieren kann. Treffer für Produkte mit Bewertungen können so mit den Bewertungssternen angezeigt werden. Dadurch stechen Ihre Produkte in der Suche mehr ins Auge und wirken attraktiver.

Macht auch mobil eine gute Figur

Mit unserem Plugin können Kunden alle Produkte aus ihrer Bestellung ganz einfach auf einer Seite bewerten. Die Bewertungsseite funktioniert vom Smartphone bis zum 4K Monitor genau so bequem. Der Kunde wählt mit einem Klick die gewünschte Wertung, gibt seinen Kommentar ab und gelangt dann zum nächsten Produkt.

Automatisiert, einfach Bewertungen sammeln

Sie legen fest wie lange nach der Auslieferung der Ware gewartet werden soll bis die Bewertungsaufforderung an den Kunden versendet wird. Kunden bei denen es zu Problemen bei der Bearbeitung der Bestellung kam können Sie vom Versand ausnehmen. So sammeln Sie ganz einfach fortlaufend Bewertungen. Sie müssen lediglich periodisch die neu eingegangen Bewertungen sichten.


Fragen zum Plugin?
Tanmar Webentwicklung
+49 (30) 89560861
info@tanmar.de
www.tanmar.de

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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 2 Bewertungen:

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Sehr gutes Plugin - und noch besserer Support

03.03.2021

Dieses Plugin funktioniert wie erwartet und auch Gastbestellern ist es hiermit möglich Bewertungen abzugeben.
Der Support hat sehr schnell reagiert und sich große Mühe gegeben. Bei uns wurde dieses Plugin durch ein anderes Plugin blockiert. Der Support hat sich die ganze Sache angesehen und sogar eine kurze Info gegeben, wo der Fehler bei dem anderen Plugin liegt. Besser geht es kaum.
Leider gibt es (noch) keine Dokumentation, auf Fragen wird aber direkt und umfassend geantwortet. Auch einige Funktionen fehlen leider noch (die Artikelbeschreibung wurde nun aktuallisiert). Ich bin aber auch so sehr zufrieden und freue mich auf neue Funktionen.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Super tolles Plugin

10.12.2020

Sehr zu empfehlen. Ich denke es kommen noch einige tolle Funktionen dazu, aber für den Anfang schon mal Super. Support hat auch schnell reagiert.
lg
V.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Installationsanleitung

Nach dem Aktivieren des Plugins prüfen Sie bitte zunächst die Einstellungen.

So lange die Option "Mailversand aktiv" inaktiv ist schickt das Plugin keine Mails. Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie bereit sind die ersten Kunden anzuschreiben.

Legen Sie fest wie lange Sie nach der Bestellung warten möchten, bis der Kunde die Bewertungsaufforderung erhält. Wir empfehlen einen Zeitraum in dem der Kunde die Ware auf jeden Fall erhalten hat und auch die Chance hatte das Produkt ggf zurück zu schicken. So haben Sie die Chance Kunden die unzufrieden waren von der Bewertungsauffoderung auszunehmen.

In der Standardkonfiguration ist der Opt-In aktiv. Kunden werden im Checkout gefragt ob sie bereit sind eine Bewertungserinnerung zu empfangen.

Mit der Option "Altkunden anschreiben" können Sie entscheiden, ob Kunden die gekauft haben bevor das Plugin installiert wurden berücksichtigt werden. Wenn der Opt-In aktiv ist werden Altkunden generell nicht angeschrieben.

Über die Filter für Kundengruppen, Zahlungsarten und Versandarten haben Sie die Möglichkeit Kunden auszuschließen.

Passen Sie bei Bedarf auch die Email Vorlage nach ihren Bedürfnissen an.

Aktivieren Sie am Ende die Option "Mailversand aktiv".

Änderungen

Version 1.0.9

  • Es wurde ein Fehler behoben, durch den bereits bewertete Produkte nicht sichtbar waren

Version 1.0.8

  • Bugfix Controller Template Menüleiste wurde nicht ausgespielt

Version 1.0.7

  • Bugfix E-Mail Vorlagen

Version 1.0.6

  • Konfiguration "Überschrift ist ein Pflichtfeld" hinzugefügt
  • Bugfix Bestellnummer mit Präfix oder Suffix

Version 1.0.5

Verbesserte Fehlerbehandlung

Version 1.0.4

Es wurde ein weiterer Fehler behoben wo Altkunden keine Emails bekommen

Version 1.0.3

Es wurde ein Fehler behoben wo Altkunden keine Emails bekommen

Version 1.0.2

Es wurde ein Fehler in der Konfiguration behoben

Version 1.0.1

  • Es wurde ein Fehler behoben, durch den die Bewertung ohne Sterne einen Fehler auslöste

Version 1.0.0

First version for shopware 6

Infos zum Hersteller

Tanmar Webentwicklung Tanmar Webentwicklung Shopware Business Partner Shopware Business Partner 20 Erweiterungen 5 Ø-Bewertung
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