Verlassene Warenkorb (Abandoned Carts)
Beschreibung
Highlights
Über die Erweiterung
Im Durchschnitt brechen 70 % der Verbraucher ihren Online-Einkaufswagen ab.* Sie legen häufig Artikel in ihren Warenkorb, verlassen den Shop jedoch, bevor sie den Kauf abschließen. Untersuchungen zeigen, dass das Versenden von drei Warenkorbabbruch-E-Mails den Umsatz im Vergleich zu einer einzelnen E-Mail um 69 % steigert.* Vermeiden Sie den Verlust potenzieller Kunden, indem Sie ihnen automatisch personalisierte Erinnerungse-Mails mit unserem Abandoned Cart Plugin senden — jetzt mit mehrstufiger Planung, Unterstützung für Gutscheincodes und B2B-Kompatibilität.
* Baymard Institute & Oberlo (2022)
Vorteile
Kunden automatisch und termingerecht zurückholen
Ein großer Teil der Verbraucher bricht täglich seinen Einkauf ab. Unser Abandoned Cart Plugin macht es Shopware-Shops leicht, diese Kunden mit automatisierten Erinnerungs-E-Mails zurückzugewinnen. Sie können einen vollständigen mehrstufigen Erinnerungsplan konfigurieren — zum Beispiel eine erste E-Mail nach 1 Stunde, eine zweite nach 24 Stunden und eine letzte Erinnerung nach 72 Stunden — jeweils mit einer eigenen E-Mail-Vorlage und Nachricht.
Das Plugin verfolgt genau, an welcher Stelle sich jeder Kunde in der Sequenz befindet, und sendet zur richtigen Zeit automatisch die passende E-Mail — ganz ohne manuellen Aufwand.
Mehr Anreize durch automatische Rabattcodes
Bringen Sie Ihre Recovery-Strategie auf das nächste Level, indem Sie dem Wiederherstellungslink des Warenkorbs einen eindeutigen Einmal-Gutscheincode hinzufügen. Wenn ein Kunde auf den Link in der Erinnerungs-E-Mail klickt, wird der Rabatt automatisch auf den wiederhergestellten Warenkorb angewendet — und schafft so einen zusätzlichen Kaufanreiz.
Sie können konfigurieren, aus welcher Shopware-Promotion die Codes gezogen werden und bestimmte Kundengruppen vom Erhalt des Rabatts ausschließen.
Wiederherstellung des Warenkorbs mit nur einem Klick
Jede Erinnerungs-E-Mail enthält einen personalisierten Wiederherstellungslink. Sobald ein Kunde darauf klickt, wird sein exakter Warenkorb — einschließlich aller ursprünglichen Produkte und Mengen — sofort in seiner Browser-Sitzung wiederhergestellt.
Je nach Konfiguration kann das Plugin den Kunden außerdem automatisch wieder anmelden sowie Rechnungs- und Lieferdaten vorausfüllen, sodass der Weg zum Checkout so reibungslos wie möglich wird.
Zusätzliche Kundeneinblicke gewinnen
Neben der Wiederherstellung verlorener Umsätze bietet Ihnen das Plugin wertvolle Einblicke in das Abbruchverhalten Ihrer Kunden. Das Administrations-Dashboard zeigt Ihnen, welche abgebrochenen Warenkörbe aktiv sind, welche Produkte sie enthalten und wie viele Erinnerungs-E-Mails pro Warenkorb bereits versendet wurden.
Eine integrierte Conversion-Kennzahl verfolgt die Gesamtzahl der versendeten Erinnerungs-E-Mails und markiert wiederhergestellte Bestellungen in der Shopware-Bestellübersicht, sodass Sie den direkten Umsatzbeitrag Ihrer Kampagnen messen können.
Kein manueller Aufwand mehr
Niemand erledigt gerne wiederkehrende Aufgaben manuell. Das Plugin automatisiert den gesamten Lebenszyklus eines abgebrochenen Warenkorbs: Warenkörbe werden erfasst, sobald ein Kunde ein Produkt hinzufügt oder den Checkout erreicht, Erinnerungen werden gemäß Ihrem Zeitplan versendet, Rabattcodes werden automatisch generiert und nach jedem Versand wieder aufgefüllt, und abgelaufene Warenkörbe werden automatisch bereinigt.
Alles, was Sie tun müssen, ist Ihren Zeitplan festzulegen, Ihre E-Mail-Vorlagen anzupassen und die gewünschte Verfallszeit einzustellen.
Flexible Konfiguration für jeden Shop
Das Plugin ist pro Verkaufskanal hochgradig konfigurierbar, einschließlich:
- Einem mehrstufigen Benachrichtigungsplan mit individuellen Verzögerungen und E-Mail-Vorlagen pro Schritt
- Einer Batch-Größenbegrenzung pro Verarbeitungslauf, um Spam-Filter zu vermeiden
- Optionalen CC-E-Mail-Adressen, um Ihr Team informiert zu halten
- Einer konfigurierbaren Verfallszeit zur automatischen Bereinigung alter Datensätze
- Einer Opt-out-Option direkt auf der Kontoseite des Kunden im Storefront
- Unterstützung für Gastkunden (konfigurierbar)
- Vollständiger B2B- / Shopware-Commercial-Kompatibilität, einschließlich Tracking auf Mitarbeiterebene
Unterstützt Englisch, Deutsch und Niederländisch direkt ab Werk
Das Plugin wird mit sofort einsatzbereiten E-Mail-Vorlagen und Admin-Übersetzungen in Englisch (en-GB), Deutsch (de-DE) und Niederländisch (nl-NL) ausgeliefert.
Noch nicht überzeugt?
Mehr als 100 einzigartige Shops haben das Abandoned Cart Plugin bereits heruntergeladen oder nutzen es aktuell — verpassen Sie diese Chance nicht.
Sehen Sie sich an, wie verschiedene Shops es bereits einsetzen:
- https://www.buiskoppelingshop.nl/
- https://www.celsisbv.nl/
- https://meine-uhr.de/
- https://www.juwelier-sandkuehler.de/
- https://www.urban-pieces.com/
Kontakt
Falls etwas Unerwartetes passiert oder Sie sich eine Änderung bzw. Verbesserung des Plugins wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über das Shopware Support Portal, indem Sie das Abandoned Cart Plugin auswählen, oder senden Sie eine Nachricht an plugins@zeo.nl.
Bitte geben Sie dabei Ihre aktuelle Shopware-Version sowie die verwendete Plugin-Version an. Um den Support-Prozess zu beschleunigen, ist es am besten, möglichst viele Informationen bereitzustellen oder uns Zugang zu Ihrer Testumgebung zu gewähren, damit wir das Problem schneller reproduzieren und beheben können.
Über uns
Das Team von Zeo verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung sowohl im Online-Marketing als auch in der Webentwicklung. Mit dieser Erfahrung haben wir bereits mehr als 80 Kunden in 11 verschiedenen Ländern im B2C- und B2B-Bereich unterstützt.
Mehrere neue E-Commerce-Shops wurden von Grund auf mit der Shopware-Plattform und den Plugins von Zeo aufgebaut. Zu unseren namhaften Kunden gehören Simon Lévelt, 24Kae, ABN AMRO Bank und Allianz Global Assistance.
Weitere Informationen über uns finden Sie unter https://www.zeo.nl/.
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch, Niederländisch
- Zuletzt aktualisiert: 16. April 2026
- Veröffentlicht: 28. Oktober 2019
- Version: 3.0.5
- Kategorie:
Ressourcen
Bewertungen (6)
Hat den Shop komplett zerbrochen!!!
Top tool and even better Support
Outstanding Support
Sehr hilfreiches und wichtiges Plugin
Top plugin for your shop
Best on the market
Über den Extension Partner
DizTech BV.
Partner Status
-
Shopware
Premium Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 4.5
- Partner seit: 2018
- Erweiterungen: 54
Support
- Land: The Netherlands
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Sehr schnell