Suche Pro – KI Suche & Chat, Elasticsearch & OpenSearch
Beschreibung
Highlights
Über die Erweiterung
Zweck des Plugins
Suche Pro erweitert die Shopware-Suche, damit Kunden passende Produkte und Shop-Inhalte leichter finden. KI-Suche mit Chat, konfigurierbare Suchvorschläge, Synonyme und eine gezielte Treffergewichtung unterstützen unterschiedliche Suchanfragen – von der exakten Artikelnummer bis zur natürlich formulierten Produktfrage. Suchergebnisse und deren Darstellung lassen sich individuell an das Sortiment und den Verkaufskanal anpassen.
KI-Suche und Chat für Produkte und Shop-Inhalte
Die optionale KI-Suche ermöglicht Fragen in natürlicher Sprache und einen weiterführenden Dialog zu Produkten und indexierten Shop-Inhalten. Als Chat-Anbieter stehen OpenAI und Google Gemini zur Verfügung. Konfigurierbare Auslöser bestimmen, ob die KI bei jeder Suche, bei Suchanfragen mit mehreren Wörtern oder bei fehlenden Suchergebnissen eingesetzt wird. Der Zugriff kann auf angemeldete Kunden beschränkt oder auch Gästen ermöglicht werden.
Elasticsearch und OpenSearch gezielt nutzen
Das Plugin unterstützt die klassische Datenbanksuche sowie eine vorhandene Elasticsearch- oder OpenSearch-Einrichtung. Für Elasticsearch und OpenSearch lassen sich unter anderem Fehlertoleranz, Sprachanalyse und die Gewichtung unterschiedlicher Trefferarten konfigurieren. So können exakte Übereinstimmungen, Wortanfänge, Teilwörter und ähnliche Schreibweisen gezielt bewertet werden. Die erforderliche Suchinfrastruktur muss separat eingerichtet werden.
Produkte, Kategorien, Hersteller und Landingpages finden
Neben Produkten können Kategorien, Hersteller und Landingpages in die Suche eingebunden werden. Durchsuchbare Felder, Gewichtungen, Anzeigetitel, Vorschaubilder und die Anzahl der Ergebnisse sind konfigurierbar. Verkaufskanalspezifische Einstellungen ermöglichen eine Anpassung an unterschiedliche Shops.
Synonyme, Fehlertoleranz und exakte Artikelsuche
Synonymregeln verbinden alternative Bezeichnungen wie „Notebook“ und „Laptop“. Einstellungen für die unscharfe Suche helfen dabei, ähnliche Schreibweisen zu berücksichtigen. Für eindeutige Angaben wie Produktnummer, Herstellernummer oder EAN lässt sich eine exakte Suche einrichten. Wird in einem ausgewählten Feld eine genaue Übereinstimmung gefunden, werden ausschließlich die dadurch ermittelten Produkte ausgegeben. Auch ausgewählte Zusatzfelder können dafür verwendet werden.
Suchvorschau mit relevanten Produktinformationen
Verschiedene Layouts ermöglichen eine passende Darstellung der Ergebnisse bereits während der Eingabe. Je nach Layout können Preise, Streichpreise, Verfügbarkeit, Produktnummern, Herstellerinformationen, Variantenanzahl oder ein Warenkorb-Button angezeigt werden. Suchbegriffe lassen sich farblich hervorheben. In den erweiterten Vorschau-Layouts können zusätzlich die Produktfilter der Suchergebnisseite eingeblendet werden.
Suchbegriffsvorschläge und schnelle Wiedereinstiege
Suchbegriffsvorschläge können automatisch aus konfigurierten Produkt-, Kategorie- oder Herstellerfeldern erzeugt und durch manuell gepflegte Begriffe ergänzt werden. Mindestlänge, Anzahl, Reihenfolge und Anzeigeort lassen sich festlegen. Optional unterstützen zuletzt verwendete Suchbegriffe und frei definierte Suchvorschlags-Tags im Kopfzeilen-Suchfeld den schnellen Wiedereinstieg.
Suchergebnisse gezielt beeinflussen
Produkte aus dynamischen Produktgruppen können in Suche, Suchvorschau und Kategorien höher oder niedriger gewichtet werden. Ergebnisse lassen sich auf bestimmte Produktgruppen begrenzen oder durch deren Produkte ersetzen. Suchbegriffe und optionale Regeln steuern den Einsatz. Zusätzlich können Suchanfragen auf definierte interne oder externe Ziele weitergeleitet werden – auch dann, wenn die reguläre Suche keine Ergebnisse liefert.
Suchverhalten auswerten und Suchqualität prüfen
Optional erfasste Suchbegriffe zeigen, wonach Kunden im Shop suchen. Aufbewahrungsdauer und ausgeschlossene IP-Adressen sind konfigurierbar. Eine Admin-Suchvorschau ermöglicht die Prüfung der Ergebnisse je Verkaufskanal und Sprache einschließlich der Ranking-Berechnung. Mit Suchmatrix-Test-Szenarien können erwartete Produkte und deren Positionen für festgelegte Suchanfragen überprüft werden.
KI-Nutzung und Kosten im Blick behalten
KI-Chatverläufe, Nutzungsstatistiken und geschätzte Kosten lassen sich im Admin nachvollziehen. Ein optionales monatliches Budget begrenzt die Kosten der Antwortgenerierung: Wird das Limit erreicht, wird der KI-Chat bis zum nächsten Monat ausgeblendet.
Voraussetzungen für die optionalen KI-Funktionen
Die KI-Funktionen benötigen gültige API-Zugangsdaten, eine unterstützte Datenspeicherung und einen aufgebauten KI-Suchindex. Google Gemini kann nicht mit dem OpenAI Vector Store kombiniert werden und benötigt zusätzlich einen OpenAI-API-Schlüssel für die Embeddings. Durch die Nutzung der externen KI-Dienste können zusätzliche Kosten entstehen. Die klassische Suche kann unabhängig von den KI-Funktionen verwendet werden.
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026
- Veröffentlicht: 20. Mai 2020
- Version: 11.44.1
- Kategorie: Suche & Filter
Ressourcen
Bewertungen (19)
Besser als perfekt – außergewöhnlicher Support.
Er hat sich ungefähr 1,5 Stunden Zeit genommen, alles sauber geprüft und mir so lange geholfen, bis der Shop wieder einwandfrei lief. Das ist absolut nicht selbstverständlich und genau daran merkt man, wie gut der Support wirklich ist.
Für mich ist ACRIS einer der besten Plugin-Anbieter, mit denen ich bisher zu tun hatte. Besonders Slavko hat hier wirklich einen extrem guten Job gemacht. Schnell, kompetent, freundlich und vor allem lösungsorientiert.
Ich bin mehr als zufrieden und kann ACRIS wirklich nur weiterempfehlen.
Tool Super, Support Super
Herausragender Support !
Tolle Suche, toller Support!
Ein kleines Problem wurde umgehend behoben. Erstklassiger Support.
Bug umgehend behoben
Wir hatten ein Problem mit einer anderen Erweiterung, die zu einem Bug im Checkout geführt hat.
ACRIS hat sich sofort um die Behebung gekümmert.
Kann ich nur weiterempfehlen. ?
Sehr gute Suche und erstklassiger Support
Der Support hat sich schnell meiner Anfrage angenommen und das Problem gefunden. Mit Updates des Plugins wurden die Fehler behoben und die Suche Liefert wieder erfolgreich schnelle Ergebnisse.
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung des Supports. Die Suche funktioniert jetzt wieder wie gewünscht.
Tolles Plugin mit super Service
Super Suche
Dieses Plugin hat uns davor bewahrt, mit Kanonen auf Spatzen zu schießen ...
Eine Suche, die macht was Sie soll: sie findet und priorisiert richtig.
Toll auch das Erlebniswelten, Kategorien und Hersteller mit enthalten sind. Die Such-Ergebnisse werden übersichtlich präsentiert (im Suchfenster und in der Gesamtsicht).
Kleiner Tipp: wer soviele Einstellmöglichkeiten bietet, sollte etwas Dokumentation schreiben, das entlastet den Support, der aber sehr schnell reagiert.
Ein feines Stück Software - so elegant programmiert, findet man auch mit SQL und PHP!
Endlich funktioniert unsere Suche wie wir es uns gewünscht haben!
Klasse Plug-in und toller Support
Über den Extension Partner
ACRIS E-Commerce GmbH
Partner Status
-
Shopware
Bronze Partner -
Shopware
Premium Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 5
- Partner seit: 2015
- Erweiterungen: 222
- Zertifizierungen: 7
Support
- Land: Austria
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Sehr schnell