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codeenterprise GmbH

Kunde direkt als Absender vom Kontakt Formular

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Beschreibung

Highlights

  • Lass Dir die Mails an Dein CRM oder Ticket-System schicken.
  • Dies vereinfacht und verschnellert Deine Kundenkommunikation
  • So sparst Du enorm wertvolle Zeit
  • Dies vermeidet auch die fehleranfällige Übertragung der E-Mail-Adresse

Features

  • Wenn der Kunde das Kontaktformular absendet, wird seine E-Mail-Adresse als Absender-Adresse an Dich als Shopbetreiber gegeben und nicht wie bisher Ihre eigene
  • So kannst Du dem Kunden DIREKT antworten, ohne umständliches Übertragen der E-Mail-Adresse
  • Option, den Ersteller als "reply to" zu setzen und nicht als Absender

Über die Erweiterung

Beim Absenden des Kontaktformulars erhält der Shopbetreiber eine E-Mail mit den im Kontaktformular eingetragenen Daten. 

Der Absender der E-Mail-Adresse ist i.d.R. der Shopbetreiber selbst. 

Dieses Plug-In ändert den Absender auf den Namen und die E-Mail-Adresse auf die vom Kunden im Kontaktformular eingetragenen Daten. 

Alternativ kann auch konfiguriert werden, dass der Kunde in das reply-to header-feld gesetzt wird, anstatt als Absender genutzt zu werden. 

Dadurch kann der Shopbetreiber einfach auf "Antworten" klicken, um den Kunden direkt zu antworten. Kein lästiges Kopieren der E-Mail-Adresse mehr notwendig.


Das Plug-In funktioniert sowohl mit dem Standard Kontaktformular- als auch mit dem dem FlowBuilder trigger "contact_form.send".

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 11. November 2024
  • Veröffentlicht: 7. Juni 2022
  • Version: 1.1.1
  • Kategorie: Administration

Ressourcen

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Über den Extension Partner

codeenterprise GmbH

codeenterprise GmbH

Partner Status

  • Shopware Bronze Partner Shopware
    Bronze Partner
  • Shopware Premium Extension Partner Shopware
    Premium Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.7

    Durchschnittliche Bewertung von 4.7 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2014
  • Erweiterungen: 58

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell