Kunde direkt als Absender vom Kontakt Formular

von codeenterprise GmbH

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Vereinfache Deine Kundenkommunikation. Mit diesem Plugin kannst Du Deine Kunden bei Kontaktanfragen direkt per Mail Antworten - ohne nerviges Copy & Paste der E-Mail-Adressen.

Jährlich 4,17 €* /Monat 60,00 € * 50,00 €* /Jahr 16.67% Rabatt Im Vergleich zum regulären Monatspreis

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Kompatibel mit:

6.4.0.0 - 6.6.9.0

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Alle Updates

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Unterstützung durch den Extension Partner

Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

Lass Dir die Mails an Dein CRM oder Ticket-System schicken.
Dies vereinfacht und verschnellert Deine Kundenkommunikation
So sparst Du enorm wertvolle Zeit
Dies vermeidet auch die fehleranfällige Übertragung der E-Mail-Adresse

Features

Wenn der Kunde das Kontaktformular absendet, wird seine E-Mail-Adresse als Absender-Adresse an Dich als Shopbetreiber gegeben und nicht wie bisher Ihre eigene
So kannst Du dem Kunden DIREKT antworten, ohne umständliches Übertragen der E-Mail-Adresse
Option, den Ersteller als "reply to" zu setzen und nicht als Absender

Über die Erweiterung

Beim Absenden des Kontaktformulars erhält der Shopbetreiber eine E-Mail mit den im Kontaktformular eingetragenen Daten.

Der Absender der E-Mail-Adresse ist i.d.R. der Shopbetreiber selbst.

Dieses Plug-In ändert den Absender auf den Namen und die E-Mail-Adresse auf die vom Kunden im Kontaktformular eingetragenen Daten.

Alternativ kann auch konfiguriert werden, dass der Kunde in das reply-to header-feld gesetzt wird, anstatt als Absender genutzt zu werden.

Dadurch kann der Shopbetreiber einfach auf "Antworten" klicken, um den Kunden direkt zu antworten. Kein lästiges Kopieren der E-Mail-Adresse mehr notwendig.

Das Plug-In funktioniert sowohl mit dem Standard Kontaktformular- als auch mit dem dem FlowBuilder trigger "contact_form.send".

Details

Verfügbar in: Englisch, Deutsch
Zuletzt aktualisiert: 3. Dezember 2024
Veröffentlicht: 7. Juni 2022
Version: 1.1.1
Kategorie: Administration

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No more having to copy the email address when answering a customer question

5.0

von Willem-Johan

4. Dezember 2024 15:32

No more having to copy the email address when answering a customer question. Once you have found the right setting with great support from the developer, it works perfectly

5.0 Funktionalität

5.0 Bedienung

5.0 Dokumentation

5.0 Support