Lieferbarkeitsprüfung

Über die Erweiterung

Zugänglichkeit vor dem Versand prüfen

Der „Delivery Access Checker“ hilft Kunden und Händlern, potenzielle Zugangsprobleme zu erkennen, bevor sperrige Produkte versendet werden.

Bei geeigneten Produkten können Kunden die Maße von Türöffnungen, Durchgängen und Aufzugszugängen eingeben. Das Plugin vergleicht diese Maße mit den genauen Produkt- oder Verpackungsabmessungen, den zulässigen Ausrichtungen und den vom Händler genehmigten Handhabungsoptionen.

Das Ergebnis zeigt übersichtlich, welche Maße geprüft wurden und ob die Lieferung geeignet erscheint, weitere Informationen erfordert oder manuell überprüft werden muss.

So funktioniert es

Kunden starten die Prüfung direkt auf der Seite eines geeigneten Produkts für die von ihnen ausgewählte Variante. Schritt-für-Schritt-Anleitungen helfen ihnen dabei, relevante Zugangsstellen zu vermessen, darunter:

Türöffnungen

Gerade Durchgänge

Aufzugstüren und Kabinenmaße

Weitere unterstützte Zugangsmaße

Wenn der Zugang ungewiss oder komplex ist, können Kunden zusätzliche Informationen, einschließlich optionaler Fotos der Zugangswege, zur Überprüfung durch den Händler bereitstellen.

Die Bewertung berücksichtigt die konfigurierten Paketabmessungen, zulässige Ausrichtungen und verfügbare Handhabungsoptionen wie das Auspacken oder Entfernen von Produktkomponenten.

Das Ergebnis der Prüfung und relevante Informationen zum Zugang können in die Bestellung übernommen werden, sodass Mitarbeiter ungelöste Zugangsprobleme vor dem Versand überprüfen können.

Entwickelt für sperrige Produkte

Der „Delivery Access Checker“ richtet sich an Shopware-6-Händler, die Produkte wie die folgenden verkaufen:

Möbel

Sofas und andere große Einrichtungsgegenstände

Großgeräte

Sperrige Ausrüstung

Andere Produkte, bei denen der Zugang zur Lieferung ein Problem darstellen kann

Wichtige Einschränkungen

Das Plugin bietet eine Maßprüfung der unterstützten Zugangspunkte. Es garantiert keine vollständige Freigabe der Lieferroute.

Komplexe Treppen, Wendeplätze, Hebevorrichtungen, bauliche Einschränkungen und andere physische Gegebenheiten erfordern möglicherweise eine manuelle Prüfung. Fehlende, widersprüchliche oder unklare Informationen werden zur Überprüfung weitergeleitet und nicht automatisch als geeignet eingestuft.

Erweiterte 3D-Routenplanung, AR-basiertes Scannen sowie Integrationen mit Spediteuren oder ERP-Systemen sind nicht Teil der ersten Version.

Für aussagekräftige Ergebnisse sind zuverlässige Paketabmessungen und klare Messanleitungen für den Kunden erforderlich.