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LENZ eBusiness GmbH

Reply-To-Header für Kontaktformular setzen

Bewertung: 5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

(1 Bewertungen)
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Beschreibung

Highlights

  • Einfache Einrichtung
  • Ohne copy+paste dem Kunden direkt antworten

Features

  • Reply-To-Header
  • Optional: Dem Kunden eine Kopie des Kontaktformulars senden

Über die Erweiterung

Mit der Hilfe unserer App kannst Du die Funktion "Reply-To-Header" beim Antworten auf eine E-Mail, die durch das Kontaktformular versendet wurde, nutzen. Dadurch wird automatisch die E-Mailadresse des Kunden, der Dir die Anfrage per Kontaktformular geschickt hat, in dem Header eingetragen, sodass Du diese nicht mehr umständlich raussuchen und manuell eintragen musst.
In den App-Einstellungen kannst Du auswählen, ob Deinem Kunden eine Kopie der Kontaktformular Mail geschickt werden soll. 

Optionen

  • Reply-To-Header bei Kontaktformular auf Kunden-E-Mail-Adresse setzen: aktiv / inaktiv
  • Mail als Kopie bei Kontaktformular auf Kunden-Email-Adresse senden: aktiv / inaktiv


Bei Fragen zu unserer App stehen wir Dir gerne zur Verfügung. 

Falls Du zudem ein von uns erstellte App weiter angepasst haben möchtest oder andere Dienste rund um Deinen Onlineauftritt in Anspruch nehmen willst, dann melden Dich gerne bei uns, um weiteres zu besprechen.

Weitere Informationen

Allgemein 
Unsere Apps werden auf Basis der Standardfunktionalitäten des Grundsystems Shopware 6 entwickelt. Dies gilt für die Funktionalitäten und Designs des Grundsystems. Individuelle Themes können bei der Entwicklung der Apps nicht berücksichtigt werden. Daher kann es von Nöten sein, am Theme individuelle Anpassungen vornehmen zu müssen um alle Elemente/Funktionalitäten korrekt darstellen zu können. 

Kompatibilität 
Wir entwickeln unsere Apps im Hinblick auf Kompatibilität untereinander. Sollte die Kompatibilität einmal nicht gewährleistet werden können, merken wir dies in der App-Beschreibung an.
Wir können die Kompatibilität unserer Apps zu Apps anderer Hersteller nicht garantiert. Aufgrund der Vielzahl an angeboten Apps im Shopware Community Store ist eine Kompatibilitätsprüfung nicht möglich. Ebenso kann keine Kompatibilität mit Apps von Shopware garantieren werden, die nicht in der Community-Edition enthalten sind.

Support 
Wir prüfen ob der angegebene Fehler von unserer App verursacht wird oder einer anderen Ursache hat. Je nach Ergebnis der Untersuchung informieren wir Dich ob die Behebung kostenpflichtig ist oder nicht. Sollten eigenständige Änderungen an unserer App vorgenommen worden sein, wird der Arbeitsaufwand in Rechnung gestellt.

Testversion 
Alle Apps, die es im Shopware Community Store von LENZ eBusiness gibt, kannst Du einfach testen. Wähle dazu die Mietversion der App. Die Mietversion enthält immer einen Probemonat, mit dem Du unsere App kostenfrei 30 Tage testen kannst. Bitte nutze die Möglichkeit des Probemonats um sicherzugehen, dass die App Deine Anforderungen erfüllt.

Individuelle Anpassungen 
Wir nehmen individuelle Anpassungen an unseren App vor. Schreibe uns eine E-Mail an support@lenz-ebusiness.de mit Deinen Kontaktdaten und Deinem Anpassungswunsch. Wir besprechen Deinen Anpassungswunsch in unserem Team und melden uns anschließend bei dir.

Featurewunsch einreichen

Fehlt Dir für unsere App, die in Deinem Onlineshop im Einsatz ist, noch ein zusätzliches Feature? Oder hast Du Interesse an einer unserer Apps, aber Dir fehlt eine wichtige Funktion? Dann teile uns Deinen Featurewunsch mit.

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 3. Dezember 2024
  • Veröffentlicht: 15. Dezember 2020
  • Version: 6.0.0
  • Kategorie: Administration

Ressourcen

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Unverzichtbar, da für Shopbetreiber die Antwort auf Anfragen sehr viel einfacher wird.
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Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Matthias Kohlhoff
18. August 2021 13:19
Sehr wichtiges Plugin für die Usability auf Shopbetreiber-Seite. Das Antworten auf Anfragen im E-Mail-Client wird damit vereinfacht. Einfach auf "antworten" klicken, fertig. Der User muss sich nicht anders verhalten als er es aus dem Mailprogramm gewohnt ist. Nun fehlt diese Funktionalität nur noch bei den Mails bei einer Bestellung. Ist das in Planung?
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Über den Extension Partner

LENZ eBusiness GmbH

LENZ eBusiness GmbH

Partner Status

  • Shopware Bronze Partner Shopware
    Bronze Partner
  • Shopware Premium Extension Partner Shopware
    Premium Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.9

    Durchschnittliche Bewertung von 4.9 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2014
  • Erweiterungen: 91

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell