Vertriebsbeschränkungen / Riskmanagement / Bestellung blockieren

Über die Erweiterung

Unsere App ermöglicht es Dir Dein Riskmanagement und im Zuge dessen auch vorhandene Verkaufsbeschränkungen für Deinen Onlineshop optimal umzusetzen.
Verkaufsbeschränkungen können beispielsweise im Zusammenhang mit der CLP/REACH-Verordnung, Ausfuhrverboten oder dem Jugendschutz auftreten. Aber auch im Blick auf das Riskmanagement kannst Du mit unserer App Beschränkungen hinterlegen. 

Du kannst in der Konfiguration der App beliebig viele Regeln hinterlegen, die bei jedem Einkauf in Deinem Onlineshop überprüft werden sollen. Tritt eine dieser Regeln in Kraft, wird dem Kunden die entsprechende Meldung im Warenkorb angezeigt. Optional kannst Du für jede Regel bestimmen oder ein Abschluss der Bestellung für Deine Kunden möglich ist. Deine Kunden werden auf die Verkaufsbeschränkung im letzten Schritt des Checkouts hingewiesen. Über diesen Hinweis kannst Du Deine Kunden über den Grund für die Verkaufsbeschränkung informieren und angeben, welcher Artikel von der Verkaufsbeschränkung betroffen ist. Die Hinweise kannst Du individuell über die Regeln anpassen. 

Beispiele für die Anwendung der App "Vertriebsbeschränkungen / Riskmanagement":

• Eine Kundengruppe kann von einer Zahlungsart ausgeschlossen werden, wenn zum Beispiel die Kunden einer Kundengruppe ihre offenen Rechnungen nicht begleichen, können sie von der Zahlart "Kauf auf Rechnung" ausgeschlossen werden. 
• In Deutschland besteht ein Ausfuhrverbot von gefährlichen Chemikalien. Möchte nun Dein Kunde, der keinen Sitz in Deutschland hat, einen betroffenen Artikel bestellen, wird die App dies nicht ermöglichen. 

Weitere Informationen

Allgemein 
Unsere Apps werden auf Basis der Standardfunktionalitäten des Grundsystems Shopware 6 entwickelt. Dies gilt für die Funktionalitäten und Designs des Grundsystems. Individuelle Themes können bei der Entwicklung der Apps nicht berücksichtigt werden. Daher kann es von Nöten sein, am Theme individuelle Anpassungen vornehmen zu müssen um alle Elemente/Funktionalitäten korrekt darstellen zu können. 

Kompatibilität 
Wir entwickeln unsere Apps im Hinblick auf Kompatibilität untereinander. Sollte die Kompatibilität einmal nicht gewährleistet werden können, merken wir dies in der App-Beschreibung an.
Wir können die Kompatibilität unserer Apps zu Apps anderer Hersteller nicht garantiert. Aufgrund der Vielzahl an angeboten Apps im Shopware Community Store ist eine Kompatibilitätsprüfung nicht möglich. Ebenso kann keine Kompatibilität mit Apps von Shopware garantieren werden, die nicht in der Community-Edition enthalten sind.

Support 
Wir prüfen ob der angegebene Fehler von unserer App verursacht wird oder einer anderen Ursache hat. Je nach Ergebnis der Untersuchung informieren wir Dich ob die Behebung kostenpflichtig ist oder nicht. Sollten eigenständige Änderungen an unserer App vorgenommen worden sein, wird der Arbeitsaufwand in Rechnung gestellt.

Testversion 
Alle Apps, die es im Shopware Community Store von LENZ eBusiness gibt, kannst Du einfach testen. Wähle dazu die Mietversion der App. Die Mietversion enthält immer einen Probemonat, mit dem Du unsere App kostenfrei 30 Tage testen kannst. Bitte nutze die Möglichkeit des Probemonats um sicherzugehen, dass die App Deine Anforderungen erfüllt.

Individuelle Anpassungen
Wir nehmen individuelle Anpassungen an unseren Apps vor. Schreibe uns eine E-Mail an support@lenz-ebusiness.de mit Deinen Kontaktdaten und Deinem Anpassungswunsch. Wir besprechen Deinen Anpassungswunsch in unserem Team und melden uns anschließend bei dir.

Featurewunsch einreichen

Fehlt Dir für unsere App, die in Deinem Onlineshop im Einsatz ist, noch ein zusätzliches Feature? Oder hast Du Interesse an einer unserer Apps, aber Dir fehlt eine wichtige Funktion? Dann teile uns Deinen Featurewunsch mit.