Formulare
Beschreibung
Highlights
Features
Über die Erweiterung
Mit der Erweiterung "Formulare" kannst Du individuelle Formulare für Deinen Shop erstellen. Die benötigten Formular-Felder kannst Du erstellen und individuelle benennen. Für die Erstellung der Formulare stehen Dir unterschiedliche Feld-Typen zur Verfügung. Außerdem kannst Du für die einzelnen Felder eine CSS-ID und CSS-Klasse hinterlegen sowie ein Pattern und die minimale und maximale Länge festlegen. Die erstellten Formulare können über die Erlebniswelten in bestehende Layouts oder neue Layouts integriert werden.
Sobald ein Kunde ein Formular ausgefüllt und abgeschlossen hat, wird eine E-Mail mit den Informationen aus dem Formular versendet. So erhältst Du alle benötigten Informationen sofort. Optional kannst Du festlegen, dass dein Kunde ebenfalls eine E-Mail mit dem ausgefüllten Formular enthält.
Jedes abgesendete Formular wird in einer Datenbank-Tabelle, die von der App erstellt wird, abgespeichert. Dies ermöglicht Dir die gespeicherten Anfragen auszulesen, um beispielsweise Analyse durchzuführen oder die Daten via API von Drittsystemen zur Weiterverarbeitung zu senden. Außerdem sind die Formular-Daten im Adminbereich abrufbar.
Folgende Feld-Typen stehen zur Verfügung:
- Text
- Telefonnummer
- Nummer
- Textarea
- Select/Auswahl
- Checkbox
- Radio/Auswahl
- Datei: Die hochgeladenen Dateien werden automatisch als Anhang zur E-Mail hinzugefügt und können im Adminbereich in den Formulardaten heruntergeladen werden.
- Erklärung: Hier hast Du die Möglichkeit Erläuterungen zu deinem Formular anzugeben. Dein Kunde muss keine Daten hinterlegen oder angeben.
Feature "E-Mail-Header" ( ab v5.0.4 & v6.0.1)
Das Feature "Header" ermöglicht es Informationen (Attribute) aus dem Formular im E-Mail-header einzufügen. Dadurch kannst Du individuelle Felder im Ticketsystem mit diesen Informationen füllen. Es kann beispielsweise eine Ticketnummer oder E-Mailadresse auf diese Weise übertragen werden.
Siehe Informationen zu folgenden Ticketsystemen:
- Zammad: Header basierte Antworten - Ticket Attribute
- OTRS: Postmaster-Filter
- ZNUNY: E-Mail Headers
Weitere Informationen
Allgemein
Unsere Erweiterungen basieren auf Standardfunktionen von Shopware 6 (Community Edition) und dem Standard Responsive Theme. Individuelle oder stark angepasste Themes können bei der Entwicklung nicht berücksichtigt werden. In solchen Fällen können Anpassungen nötig sein, um eine vollständige Kompatibilität sicherzustellen.
Kompatibilität
Unsere Erweiterungen sind grundsätzlich untereinander kompatibel. Wenn sich Funktionen gegenseitig ausschließen oder überschneiden, weisen wir in der Erweiterungs-Beschreibung explizit darauf hin.
Wir garantieren die Kompatibilität mit der Community Edition und dem Standard-Theme. Bei Nutzungs-Schwierigkeiten unterstützen wir dich selbstverständlich gern. Eine Kompatibilität mit Erweiterungen von Drittanbietern oder Shopware Premium-Erweiterungen können wir nicht garantieren.
Support
Unser Support-Team ist gerne für dich da! Bitte stelle deine Supportanfrage über deinen Shopware Account.
Prüfe dies vorab:
- Aktuellste Version der Erweiterung installiert
- Gültige Mietlizenz
- Fehler tritt auch im Standard Theme auf
- Drittanbieter-Erweiterungen sind deaktiviert
- keine eigenen Code-Anpassungen an der Erweiterung
Für die Analyse benötigen wir:
- Uneingeschränkten Admin-Zugriff
- Ggf. zusätzlich SSH- oder Datenbankzugang
Wichtig: Einrichtung und Entfernung der Zugänge liegt in deiner Verantwortung. Zudem empfehlen wir für den Support eine Staging- oder Entwicklungsumgebung.
Wird festgestellt, dass die Ursache nicht in unserer Erweiterung liegt (z.B. Theme-Anpassungen, Drittanbieter-Plugins oder Serverkonfiguration), erfolgt eine weitere Analyse kostenpflichtig nach vorheriger Rücksprache.
Testversion
Bei der erstmaligen Miete kannst du unsere Erweiterung 30 Tage kostenlos testen. Nutze die Testphase, um alle Funktionen in Ruhe zu prüfen. Bei Fragen unterstützt dich unser Support-Team jederzeit gern.
Individuelle Anpassungen
Du brauchst eine individuelle Erweiterung oder Anpassung? Wir helfen dir gerne weiter:
- info@lenz-ebusiness.de – mit kurzer Beschreibung deiner Anforderung
- Oder direkt Termin buchen unter: https://lenz-ebusiness.de/kontakt/
Features
Neue Features und Erweiterungen entwickeln wir stets auf Basis der jeweils aktuellen Shopware-Version. Alle beschriebenen Funktionen beziehen sich immer auf die neuste Version der jeweiligen Erweiterung.
Haftungssauschluss
Unsere Erweiterungen werden sorgfältig entwickelt und regelmäßig aktualisiert. Dennoch übernehmen wir keine Gewährleistung für einen jederzeit fehlerfreien Betrieb, da Shop-Konfigurationen, Serverumgebungen oder Drittanbieter-Erweiterungen individuelle Einflüsse haben können.
Wir haften nicht für Schäden, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Bitte prüfe vor Updates stets die Systemvoraussetzungen und die Kompatibilität in deiner Shopumgebung.
Transparenz
Offene und transparente Kommunikation ist uns wichtig. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Erweiterungen kontinuierlich zu verbessern.
Wenn du zufrieden bist, freuen wir uns über eine positive Bewertung – sie hilft uns und auch anderen Shopbetreibern gleichermaßen.
Weitere Informationen zu unseren Erweiterungen findest Du in unserer Dokumentation: https://docs.lenz-ebusiness.de/
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 5. Februar 2026
- Veröffentlicht: 14. August 2023
- Version: 7.0.2
- Kategorie: Sonderfunktionen
Ressourcen
Bewertungen (0)
Über den Extension Partner
LENZ eBusiness GmbH
Partner Status
-
Shopware
Bronze Partner -
Shopware
Premium Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 4.9
- Partner seit: 2014
- Erweiterungen: 87
- Zertifizierungen: Zertifizierungen
Support
- Land: Germany
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Sehr schnell