FAQ Manager SEO mit Rich Snippets für Erlebniswelten

Über die Erweiterung

Shop-Seiten, die mit FAQs angereichert werden, können den Kundenservice des Shops erheblich verbessern. Mit dieser Erweiterung kannst Du FAQs erstellen, die über ein Erlebniswelten Element an beliebiger Stelle im Shop integriert werden können.

Für die Verwaltung deiner FAQs stehen Dir verschiedene FAQ-Manager zu Verfügung. Du kannst zentrale FAQs, kategorie- oder produktspezifische FAQs sowie FAQs für Landingpages erstellen.

Die zentralen FAQs können flexibel auf Kategorieseiten oder auf Artikeldetailseiten integriert werden. Die Zuweisung kann direkt in der Kategorie oder beim Artikel erfolgen, aber auch in der FAQ-Konfiguration. Die zentralen FAQs können außerdem mit Kategorie- oder Artikel-FAQs kombiniert werden. Für eine optische Trennung der zentralen FAQs können diese optional als Gruppe mit einer eigenen Überschrift dargestellt werden.

Die FAQs für Kategorien, Artikel und Landingpages werden für jede Kategorie, Artikel oder Landingpage einzeln angelegt und können daher individuell erstellt werden. Diese FAQs werden ebenfalls mit dem Element „FAQ-Liste“ im Layout eingebunden.

Damit Deine Kunden einen besseren Überblick über alle Fragen und Antworten erhalten, wird am Beginn des FAQ-Blocks das Inhaltverzeichnis dargestellt, welches optional ausgeblendet werden kann. Die einzelnen FAQs enthalten Anker-Links, welche auf die jeweilige FAQ verweist. Zudem können die FAQs optional als Akkordeon dargestellt werden.

Die FAQs werden mit dieser Erweiterung automatisch als sog. „Rich Snippets“ ausgezeichnet. Das bedeutet, dass Google diese strukturierten Daten im Suchergebnis ausgeben kann. So stechen sie gegenüber anderen Google-Suchergebnissen heraus und erhöhen die Wahrscheinlichkeit angeklickt zu werden. Normalerweise muss hierfür ein HTML-Code eingebaut werden, um semantische Informationen zu ergänzen. „Rich Snippets“ sind im FAQ Manager bereits komplett integriert.

Weitere Informationen

Allgemein 
Unsere Apps werden auf Basis der Standardfunktionalitäten des Grundsystems Shopware 6 entwickelt. Dies gilt für die Funktionalitäten und Designs des Grundsystems. Individuelle Themes können bei der Entwicklung der Apps nicht berücksichtigt werden. Daher kann es von Nöten sein, am Theme individuelle Anpassungen vornehmen zu müssen um alle Elemente/Funktionalitäten korrekt darstellen zu können. 

Kompatibilität 
Wir entwickeln unsere Apps im Hinblick auf Kompatibilität untereinander. Sollte die Kompatibilität einmal nicht gewährleistet werden können, merken wir dies in der App-Beschreibung an.
Wir können die Kompatibilität unserer Apps zu Apps anderer Hersteller nicht garantiert. Aufgrund der Vielzahl an angebotenen Apps im Shopware Community Store ist eine Kompatibilitätsprüfung nicht möglich. Ebenso kann keine Kompatibilität mit Apps von Shopware garantieren werden, die nicht in der Community-Edition enthalten sind.

Support
Wir prüfen ob der angegebene Fehler von unserer App verursacht wird oder einer anderen Ursache hat. Je nach Ergebnis der Untersuchung informieren wir Dich ob die Behebung kostenpflichtig ist oder nicht. Sollten eigenständige Änderungen an unserer App vorgenommen worden sein, wird der Arbeitsaufwand in Rechnung gestellt.

Testversion
Alle Apps, die es im Shopware Community Store von LENZ eBusiness gibt, kannst Du einfach testen. Wähle dazu die Mietversion der App. Die Mietversion enthält immer einen Probemonat, mit dem Du unsere App kostenfrei 30 Tage testen kannst. Bitte nutze die Möglichkeit des Probemonats um sicherzugehen, dass die App Deine Anforderungen erfüllt.

Individuelle Anpassungen 
Wir nehmen individuelle Anpassungen an unseren Apps vor. Schreibe uns eine E-Mail an support@lenz-ebusiness.de mit Deinen Kontaktdaten und Deinem Anpassungswunsch. Wir besprechen Deinen Anpassungswunsch in unserem Team und melden uns anschließend bei dir.

Featurewunsch einreichen

Fehlt Dir für unsere App, das in Deinem Onlineshop im Einsatz ist, noch ein zusätzliches Feature? Oder hast Du Interesse an einer unserer Apps, aber Dir fehlt eine wichtige Funktion? Dann teile uns Deinen Featurewunsch mit.