Bonus System: Punkte sammeln durch Einkäufe
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Beschreibung
Highlights
Über die Erweiterung
Shopware bringt kein Kundenbindungsprogramm mit. Gutscheine und Rabattaktionen wirken einmal und sind dann verbraucht. Ein Punktesystem soll Kunden dauerhaft zurückholen. Dafür reicht „ein Punkt pro Euro” nicht. Sie müssen festlegen können, wann Punkte gelten, was sie wert sind, wofür Kunden sie einlösen und was offene Punkte Ihren Shop kosten. Das Bonus System bildet diesen gesamten Ablauf direkt in Shopware ab, ohne externen Dienst.
Mit 450 Downloads und 22 Bewertungen, überwiegend mit fünf Sternen, ist das Bonus System Marktführer unter den Bonuspunkte-Erweiterungen für Shopware. Die folgenden Abschnitte zeigen, warum.
Punkte sammeln nach Ihren Regeln
Der Umrechnungsfaktor legt fest, wie viele Punkte ein Euro Bestellwert bringt, mit bis zu fünf Dezimalstellen. Versandkosten nehmen Sie aus der Berechnung heraus, Bruchteile werden auf-, ab- oder kaufmännisch gerundet.
Punkte gibt es nicht nur für Bestellungen. Freigegebene Produktbewertungen und die Newsletter-Anmeldung bringen eigene Gutschriften, einzelne Produkte erhalten über ein Zusatzfeld einen festen Punktewert.
Auch Bestellungen aus der Administration oder per API können Punkte erzeugen. Positionen von Konfiguratoren und anderen Erweiterungen nehmen Sie per Whitelist in die Berechnung auf.
Aktionen über Bedingungen
Sechs Bedingungstypen ergänzen die Grundeinstellung, jeweils mit Gültigkeitszeitraum und Reihenfolge. Damit bauen Sie „doppelte Punkte im September”, schließen Sale-Artikel vom Sammeln oder Einlösen aus oder vergeben einen eigenen Faktor je Kundengruppe, Kundennummer, Kategorie oder Produktgruppe.
Am Geburtstag oder im ganzen Geburtsmonat kann ein eigener Faktor gelten. Mit einer Regel aus dem Rule Builder greift eine Bedingung zum Beispiel nur ab einem Warenkorbwert, in einem Land oder bei einer bestimmten Zahlungsart.
Freigabe und Storno ohne Handarbeit
Punkte werden gebucht und erst dann nutzbar, wenn Sie es festlegen: sofort, nach Zahlung, nach Versand, nach Abschluss oder nur manuell. Eine Freigabe nach n Tagen, etwa nach Ablauf der Widerrufsfrist, verknüpfen Sie per UND oder ODER mit diesem Ereignis.
Wird eine Bestellung storniert, retourniert oder teilretourniert, zieht das Plugin die Punkte automatisch wieder ab.
Einlösen im Warenkorb
Der Kunde wandelt Punkte per Slider, Zahlenfeld oder Button in eine Rabattposition um. Das geht im Warenkorb und auf Wunsch auch im Checkout. Alternativ löst das Plugin das Guthaben bei jeder Bestellung automatisch ein.
Eine Mindestpunktzahl, ein Höchstbetrag oder ein verbleibender Mindestbestellwert begrenzen die Einlösung. Versandkosten lassen sich ausnehmen, andere Gutscheine können bei eingelösten Punkten entfallen. Für die Warenwirtschaft erhält die Punkteposition eine eigene Artikelnummer.
Ein eigener Prämienshop
Bonus-Produkte sind Artikel aus Ihrem Katalog, die Kunden mit Punkten bestellen. Je Prämie legen Sie einen festen Punktepreis oder die Berechnung über den Umrechnungsfaktor fest, dazu Maximalabnahme, Laufzeit und Verkaufskanäle.
Eine Prämie gibt es nur gegen Punkte oder wahlweise gegen Geld. Die Prämienliste liegt unter /bonus-products, ein Slider zeigt passende Prämien in Warenkorb und Checkout. Auf Wunsch wird jedes Produkt des Shops mit Punkten bezahlbar.
Verfall mit Vorwarnung
Punkte verfallen nach einer festen Anzahl Tage oder nie. Vorher erhält der Kunde einen Hinweis nach dem Login und eine E-Mail mit frei wählbarer Vorlaufzeit. Von dieser E-Mail kann er sich im Punktekonto abmelden.
Sichtbar, wo Kunden entscheiden
Produktdetailseite und Listing zeigen, wie viele Punkte ein Kauf bringt, auf Wunsch mit Geldwert. Der Punktestand steht im Header, Warenkorb und Checkout nennen die Punkte der laufenden Bestellung, und die Rechnung weist eingesetzte und erhaltene Punkte aus.
Das Punktekonto zeigt Guthaben, Wert, noch nicht freigegebene Punkte, die Historie und alle aktiven Wege zu weiteren Punkten. Wer als Gast bestellt, erfährt, dass er mit einem Kundenkonto Punkte sammeln würde. Eigene Erlebniswelten-Seiten wie Teilnahmebedingungen nehmen Sie ins Punkte-Menü auf, Farben und Punkte-Icon passen Sie an Ihr Theme an.
Verwaltung mit vollständiger Historie
Das Modul unter Marketing zeigt Kennzahlen je Verkaufskanal, die stärksten Sammler und alle Buchungen. Zu jeder Buchung sehen Sie, wann und wofür ihre Punkte eingesetzt wurden oder verfallen sind. Sie geben Punkte per Mehrfachauswahl frei, buchen manuell gut oder ab und exportieren Buchungen über den Shopware Import/Export als CSV.
Offene Punkte als Euro-Betrag
Offene Punkte sind eine Verpflichtung. Die Auswertung „Verbindlichkeiten” rechnet sie mit dem Faktor des jeweiligen Verkaufskanals in Euro um und stimmt jeden Monat ab: Anfangsbestand, ausgegeben, eingelöst, verfallen, storniert, Endbestand.
Dazu kommen Einlöse- und Verfallsquote, eine Kohortenmatrix und eine Verfallsvorschau für 30 bis 180 Tage. Zum Stichtag erzeugen Sie drei CSV-Exporte und schreiben abgeschlossene Monate fest. Ein eigenes Recht steuert, wer diese Zahlen sieht.
Automatisierung mit Flow Builder und Regeln
Der Trigger „Bonus Punkte verändert” feuert bei jeder Bewegung auf dem Punktekonto. Die Aktion „Punktestand ändern” bucht Punkte aus jedem Flow, etwa als Willkommensbonus. Drei Bedingungen für den Rule Builder prüfen Guthaben und eingelöste Punkte, damit steuern Sie Versandarten, Zahlungsarten oder Promotions.
Geplante Aufgaben übernehmen die Freigabe und die Verfalls-E-Mails, Konsolenbefehle die Wartung. Punktestände aus Altsystemen übernehmen Sie über eine Importtabelle, auch aus Shopware 5.
Belohnungsstufen (Zusatzfunktion)
Stufen wie Bronze, Silber und Gold belohnen Treue über einen längeren Zeitraum. Jede Stufe bringt einen Rabatt auf eine dynamische Produktgruppe, Versandkostenfreiheit oder einen eigenen Punktefaktor sowie eine Vorteilsliste. Eine Regel begrenzt die Stufe auf Kanal, Kundengruppe, Land oder Zeitraum.
Die Stufe berechnet sich wahlweise aus dem Guthaben, aus allen je gesammelten Punkten oder aus einem gleitenden Zeitraum, mit Gültigkeitsdauer und Karenzzeit vor dem Abstieg. Kunden sehen Stufe, Fortschritt und ihre Jahresersparnis im Header, im Kundenkonto und im Warenkorb. Dazu kommt eine Stufenseite, die als Landingpage für Gäste dienen kann. Flows melden Auf- und Abstieg per E-Mail.
Wunschprämie (Zusatzfunktion)
Der Kunde markiert eine Prämie als Sparziel. Der Shop zeigt den Fortschritt im Punktekonto, im Prämienshop, auf der Produktseite, über dem Warenkorb und im Header-Menü. Ist das Ziel erreicht, geht genau eine E-Mail raus. Die Auswertung zeigt, welche Prämien Kunden anpeilen und welche sie tatsächlich einlösen.
Architektur und Betrieb
Alle Einstellungen liegen auf einer eigenen Seite mit Reitern und gelten je Verkaufskanal, mit Vererbung von „Alle Verkaufskanäle”. Kundengruppen lassen sich ausschließen. Punktekonten und Buchungen liegen in Ihrer eigenen Datenbank, alle Texte in Deutsch und Englisch als Snippets.
Elf Store-API-Routen liefern Punktekonto, Prämien, Einlösung, Stufen und Wunschprämie. Die Storefront nutzt dieselben Routen, ein Headless-Frontend verhält sich deshalb wie der Standard-Shop. Über 300 Twig-Blöcke erlauben Anpassungen, ohne Templates zu kopieren.
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026
- Veröffentlicht: 23. Dezember 2020
- Version: 6.1.0
- Kategorie: Treueprogramme & Belohnung
Ressourcen
Bewertungen (22)
Sehr gut aber zu verbessern
Solides Plugin - Top Support
Hierbei hat zwar nicht alles einwandfrei funktioniert, jedoch war der Support großartig.
Wir haben immer im laufenden Geschäftstag eine Antwort gekriegt, die in Freundlichkeit und Kompetenz makellos war. Wir können dieses Plugin und vor allem den Support guten Gewissens weiter empfehlen.
Super Plugin und super Support. Sehr zu empfehlen!
Perfekt :)
Tolles Plugin mit noch besserem Service
Super Erweiterung & toller Support
Super umgesetzt und bester Support
Das Allerbeste ist jedoch der Support: Wir hatten einige (nicht durch das Plugin verursachte) Probleme bei der Migration der Bonuspunkte und erhielten das, was man wohl einen absoluten Top-Support nennt. Von der ersten Kontaktaufnahme an fand da ein sehr professioneller Austausch statt und am Ende hatten wir eine richtig gute Lösung für unser Problem. Hab ich in den vielen Jahren, in denen ich mit Shopware arbeite, so noch nicht erlebt.
Deshalb: Empfehlung für dieses Plugin. Ist jeden Cent wert!
Sehr nützliches und gut programmiertes Plugin
Ein absoluter Mehrwert für unseren Shop
Umsatzbooster mit herausragendem Support!
Über den Extension Partner
PremSoft
Partner Status
-
Shopware
Bronze Partner -
Shopware
Premium Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 5
- Partner seit: 2015
- Erweiterungen: 50
- Zertifizierungen: 2
Support
- Land: Germany
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Sehr schnell