Produktkonfigurator Abhängigkeiten: unpassende Optionen automatisch ausblenden

Über die Erweiterung

Zusatzplugin – benötigt den Produktkonfigurator (SwpProductOptionsSix). Dieses Plugin funktioniert ausschließlich als Erweiterung des Basis-Plugins Produktkonfigurator (SwpProductOptionsSix). Ohne das installierte, aktive und separat erworbene Grundplugin hat dieses Plugin keine Funktion.

Ein Kunde stellt sich seinen Schrank zusammen. 2,80 Meter hoch, Massivholz, Schiebetür. Bestellung raus, Geld bezahlt. Zwei Tage später meldet sich die Werkstatt: Schiebetüren gibt es bei dieser Höhe nicht. Jetzt telefonierst du hinterher, erklärst, stornierst.

Das Problem

Ein Konfigurator zeigt erst einmal alles, was du eingepflegt hast. Er weiß nicht, dass die Sonderfarbe nur auf dem kleinen Modell liegt und das XL-Format nie mit dem Standardrahmen kommt. Dieses Wissen steckt in deinem Kopf, in einer Tabelle oder in einem Satz Kleingedrucktem unter dem Formular, den niemand liest. Jede Bestellung, die trotzdem falsch hereinkommt, kostet dich ein Telefonat, eine Gutschrift und ein Stück Vertrauen.

Die Lösung

Du hinterlegst einmal je Option, welche anderen Optionen dazu nicht passen. Wählt der Kunde die Schiebetür, verschwindet die Höhe 2,80 Meter aus dem Formular. Oder sie bleibt stehen und wird ausgegraut, wenn du lieber zeigen willst, dass es sie grundsätzlich gibt. Die falsche Kombination lässt sich nicht mehr absenden, weil sie nicht mehr anklickbar ist.

Was du davon hast

Falsche Bestellungen entstehen gar nicht erst. Der Kunde kann die unmögliche Kombination nicht auswählen, also landet sie nicht in deiner Auftragsliste. Das spart dir den kompletten Nachlauf aus Rückfrage, Änderung und Storno.

Du pflegst die Regeln selbst. Option öffnen, Tab Abhängigkeiten, im Suchfeld die Option auswählen, die nicht dazu passt. Kein Ticket beim Entwickler, keine Regel in einer Konfigurationsdatei, keine Wartezeit bis zum nächsten Deployment.

Dein Support wird ruhiger. Fragen wie „Geht das zusammen?" beantwortet das Formular selbst, in dem Moment, in dem der Kunde klickt. Aus unserer Projekterfahrung ist das der Punkt, an dem Konfigurator-Shops die meisten Mails einsparen.

Du entscheidest, wie streng es aussieht. Ausblenden hält das Formular kurz und übersichtlich. Ausgrauen zeigt dem Kunden, dass es die Option gibt, nur eben nicht zu seiner aktuellen Auswahl. Beides ist eine Einstellung, kein Umbau.

Jeder Verkaufskanal bekommt seine eigene Antwort. Im B2B-Shop dürfen deine Monteure vielleicht alles kombinieren, im Endkundenshop nicht. Du schaltest das Plugin pro Kanal an oder aus, ohne es zu deinstallieren.

So arbeitet das Plugin

Der Produktkonfigurator bekommt auf jeder Option einen zusätzlichen Tab mit dem Namen Abhängigkeiten. Dort ordnest du über ein Suchfeld die Optionen zu, die sich mit dieser Option ausschließen. Die Trefferliste zeigt Optionsname und Identifier, damit du bei gleichlautenden Bezeichnungen die richtige erwischst. Alles Zugeordnete steht darunter in einer Liste und lässt sich über das Kontextmenü wieder entfernen.

Die Zuordnung gilt immer in beide Richtungen. Sperrst du bei „Schiebetür" die Höhe 2,80 Meter, ist umgekehrt auch die Schiebetür gesperrt, sobald jemand mit der Höhe anfängt. Du pflegst das Paar also nur einmal, egal in welcher Reihenfolge deine Kunden konfigurieren.

Im Shop wertet das Plugin die Auswahl direkt im Browser aus. Klickt der Kunde eine Option an, verschwinden oder vergrauen die dazu gesperrten Optionen sofort, ohne Neuladen der Seite. Bleibt in einer ganzen Optionsgruppe nichts mehr übrig, wird die Gruppe komplett ausgeblendet, statt einen leeren Block stehen zu lassen. Ob ausgeblendet oder ausgegraut, steuerst du in der Plugin-Konfiguration unter „Darstellung der Abhängigkeiten".

Typische Einsatzszenarien

Möbel nach Maß. Beschläge, Griffe und Türsysteme passen nur zu bestimmten Korpusmaßen. Statt einer Tabelle in der Artikelbeschreibung führt der Konfigurator den Kunden von selbst durch die erlaubten Wege.

Technischer Handel und Maschinenbau. Anschlüsse, Spannungen und Baugrößen schließen sich gegenseitig aus. Der Identifier in der Trefferliste hilft, wenn deine Optionen Artikelnummern statt Klarnamen tragen.

Werbeartikel und Textilveredelung. Stick geht nicht auf jedem Material, Digitaldruck nicht in jeder Größe. Der Kunde sieht nur die Veredelungen, die deine Produktion auf dem gewählten Textil auch wirklich fahren kann.

Technische Fakten für deine IT

Das Plugin setzt Shopware 6.7 und PHP 8.2 voraus.

Zusatzplugin – benötigt den Produktkonfigurator (SwpProductOptionsSix) ab Version 6.7.12; ohne dieses Basis-Plugin lässt es sich nicht installieren. Die Zuordnungen liegen in einer eigenen Datenbanktabelle, die Tabellen von Shopware und die des Basis-Plugins bleiben unverändert.

Das Plugin sendet keine Daten an externe Server und verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Auf der Produktseite hängt es lediglich eine Zuordnung an die Abfrage des Konfigurators an; im Warenkorb und im Checkout ist es nicht aktiv. Die eigentliche Auswertung passiert im Browser, der HTTP-Cache deiner Produktseiten bleibt davon unberührt.

Für die Administration bringt es eigene Berechtigungen mit (Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen, Löschen), die du an Rollen vergeben kannst. Beim Deinstallieren fragt Shopware, ob die vom Plugin erzeugten Daten gelöscht werden sollen. Lässt du sie stehen, bleiben alle Zuordnungen für eine spätere Neuinstallation erhalten; andernfalls verschwinden Tabelle und Einstellungen restlos.

Ehrlich gesagt

Das Plugin ist eine Erweiterung, kein eigener Konfigurator. Ohne den Produktkonfigurator macht es nichts. Und es kennt genau eine Art von Regel: Diese beiden Optionen schließen sich aus. Brauchst du Bedingungen wie „ab drei Stück wird der Rahmen zur Pflicht" oder Preisaufschläge in Abhängigkeit von der Auswahl, ist das hier der falsche Weg. Wenn dein Konfigurator dagegen vor allem zu viel anbietet, probier es einfach aus.

Rechtlicher Hinweis

Wir übernehmen keine Haftung für rechtliche Vorgaben. Bitte prüfe die Nutzung in Abstimmung mit einem qualifizierten Rechtsbeistand.