Reply-To-Header für Kontaktformular setzen

von LENZ eBusiness GmbH

Bewertung: 5.0

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Mit der Hilfe dieser App kannst Du den "Reply-To-Header" auf die eingegebene Mailadresse des Kontaktformulars setzen, sodass Du aus E-Mails direkt an den Kontakt antworten kannst.

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Beschreibung

Highlights

Einfache Einrichtung
Ohne copy+paste dem Kunden direkt antworten

Features

Reply-To-Header
Optional: Dem Kunden eine Kopie des Kontaktformulars senden

Über die Erweiterung

Mit der Hilfe unserer App kannst Du die Funktion "Reply-To-Header" beim Antworten auf eine E-Mail, die durch das Kontaktformular versendet wurde, nutzen. Dadurch wird automatisch die E-Mailadresse des Kunden, der Dir die Anfrage per Kontaktformular geschickt hat, in dem Header eingetragen, sodass Du diese nicht mehr umständlich raussuchen und manuell eintragen musst.
In den App-Einstellungen kannst Du auswählen, ob Deinem Kunden eine Kopie der Kontaktformular Mail geschickt werden soll.

Optionen

Reply-To-Header bei Kontaktformular auf Kunden-E-Mail-Adresse setzen: aktiv / inaktiv
Mail als Kopie bei Kontaktformular auf Kunden-Email-Adresse senden: aktiv / inaktiv

Bei Fragen zu unserer App stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Falls Du zudem ein von uns erstellte App weiter angepasst haben möchtest oder andere Dienste rund um Deinen Onlineauftritt in Anspruch nehmen willst, dann melden Dich gerne bei uns, um weiteres zu besprechen.

Weitere Informationen

Allgemein
Unsere Apps werden auf Basis der Standardfunktionalitäten des Grundsystems Shopware 6 entwickelt. Dies gilt für die Funktionalitäten und Designs des Grundsystems. Individuelle Themes können bei der Entwicklung der Apps nicht berücksichtigt werden. Daher kann es von Nöten sein, am Theme individuelle Anpassungen vornehmen zu müssen um alle Elemente/Funktionalitäten korrekt darstellen zu können.

Kompatibilität
Wir entwickeln unsere Apps im Hinblick auf Kompatibilität untereinander. Sollte die Kompatibilität einmal nicht gewährleistet werden können, merken wir dies in der App-Beschreibung an.
Wir können die Kompatibilität unserer Apps zu Apps anderer Hersteller nicht garantiert. Aufgrund der Vielzahl an angeboten Apps im Shopware Community Store ist eine Kompatibilitätsprüfung nicht möglich. Ebenso kann keine Kompatibilität mit Apps von Shopware garantieren werden, die nicht in der Community-Edition enthalten sind.

Support
Wir prüfen ob der angegebene Fehler von unserer App verursacht wird oder einer anderen Ursache hat. Je nach Ergebnis der Untersuchung informieren wir Dich ob die Behebung kostenpflichtig ist oder nicht. Sollten eigenständige Änderungen an unserer App vorgenommen worden sein, wird der Arbeitsaufwand in Rechnung gestellt.

Testversion
Alle Apps, die es im Shopware Community Store von LENZ eBusiness gibt, kannst Du einfach testen. Wähle dazu die Mietversion der App. Die Mietversion enthält immer einen Probemonat, mit dem Du unsere App kostenfrei 30 Tage testen kannst. Bitte nutze die Möglichkeit des Probemonats um sicherzugehen, dass die App Deine Anforderungen erfüllt.

Individuelle Anpassungen
Wir nehmen individuelle Anpassungen an unseren App vor. Schreibe uns eine E-Mail an support@lenz-ebusiness.de mit Deinen Kontaktdaten und Deinem Anpassungswunsch. Wir besprechen Deinen Anpassungswunsch in unserem Team und melden uns anschließend bei dir.

Featurewunsch einreichen

Fehlt Dir für unsere App, die in Deinem Onlineshop im Einsatz ist, noch ein zusätzliches Feature? Oder hast Du Interesse an einer unserer Apps, aber Dir fehlt eine wichtige Funktion? Dann teile uns Deinen Featurewunsch mit.

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In den App-Einstellungen kannst Du auswählen, ob Deinem Kunden eine Kopie der Kontaktformular Mail geschickt werden soll.

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Mail als Kopie bei Kontaktformular auf Kunden-Email-Adresse senden: aktiv / inaktiv

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Individuelle Anpassungen
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Featurewunsch einreichen

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Details

Verfügbar in: Englisch, Deutsch
Zuletzt aktualisiert: 11. November 2024
Veröffentlicht: 15. Dezember 2020
Version: 6.0.0
Kategorie: Administration

Ressourcen

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Unverzichtbar, da für Shopbetreiber die Antwort auf Anfragen sehr viel einfacher wird.

5.0

von Matthias Kohlhoff

18. August 2021 13:19

Sehr wichtiges Plugin für die Usability auf Shopbetreiber-Seite. Das Antworten auf Anfragen im E-Mail-Client wird damit vereinfacht. Einfach auf "antworten" klicken, fertig. Der User muss sich nicht anders verhalten als er es aus dem Mailprogramm gewohnt ist. Nun fehlt diese Funktionalität nur noch bei den Mails bei einer Bestellung. Ist das in Planung?

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