Fragen zum Artikel für Shopware 6

Highlights

• Fragen über die Detailseite eines Produktes erhalten
• Fragen können im Backend eingesehen, bearbeitet und beantwortet werden
• beantwortete Fragen können auf der zugehörigen Artikelseite angezeigt werden
• DSGVO ready! (personenbezogene Daten sind bis auf ein Mindestmaß optional)

Features

• Fragen über die Detailseite eines Produktes erhalten
• Fragen können im Backend eingesehen und beantwortet werden
• beantwortete Fragen können auf der zugehörigen Artikelseite angezeigt werden
• E-Mail Benachrichtigung kann optional eingestellt werden
• DSGVO ready! (personenbezogene Daten sind bis auf ein Mindestmaß optional)

Beschreibung

Häufig gestellte Fragen

• Ist das Plugin mit Version XY / Plugin XY kompatibel? Wir arbeiten stets daran, dass unsere Plugins mit den neuesten Versionen von Shopware kompatibel sind. Wir testen unsere Plugins mit der Shopware Community Edition, den offiziellen Shopware Demodaten und dem Standard Template. Grundsätzlich sind unsere Plugins untereinander kompatibel. Eine Kompatibilität zu Plugins von Drittanbietern können wir aber nicht gewährleisten. Wir empfehlen deshalb immer die Installation der Testversion. Bei Problemen können Sie sich natürlich immer an unseren Support wenden - wir versuchen alle Probleme zu lösen!
• Euer Plugin funktioniert bei mir nicht, woran kann das liegen? Dies kann viele Gründe haben. (Leeren Sie nach der Installation mal den Cache Ihres Shops.) Zum einen können andere Plugins Inkompatibilitäten hervorrufen oder das Plugin ist nicht richtig konfiguriert. Natürlich sind auch wir nicht unfehlbar und unser Plugin könnte mit Ihrem Shop nicht kompatibel sein. Egal, was die Ursache ist - wir finden eine Lösung. Kontaktieren Sie über das Shopware Ticket-System unseren Support und wir helfen Ihnen!
• Das Plugin gefällt mir, aber mir fehlt noch eine wichtige Funktion? Kein Problem - wenn Sie als Benutzer eine wichtige Funktion vermissen, bietet diese sicherlich auch anderen Kunden einen Mehrwert. Wir möchten unsere Plugins stetig verbessern und freuen uns immer auf Feedback aus dem Live-Einsatz. Schreiben Sie uns!
• Ich benötige ein Plugin, welches es nicht im Community Store gibt. Was jetzt? Da können wir Ihnen helfen. Wir entwickeln auch individuelle Plugins und Softwarelösungen. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, wir beraten sich gerne und unverbindlich.
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