Aktuelle Version:
Cloud / Self-hosted
Du kannst Shopware in der Cloud oder als Self-hosted Variante für Deinen Shop einsetzen. Hier erkennst Du direkt, in welcher Du diese Erweiterung oder das Theme nutzen kannst.
Diese/s Erweiterung/Theme kann nicht in einem Shopware Cloud Shop verwendet werden. Cloud Self-hosted
Dieses Plugin ist für Shopware 5 verfügbar
Support
- Support durch: Nimbits
- Support Sprachen:
Details
- Artikel-Nr.: Nimbi33723446456
- Hersteller: Nimbits
- Version: 1.0.4
- Letztes Update: 15.02.2021
- Sprachunterstützung:
- Self-hosted Kompatibilität: 6.1.0 – 6.1.66.2.0 – 6.2.36.3.0.0 – 6.3.0.26.3.1.0 – 6.3.1.16.3.2.0 – 6.3.2.16.3.3.0 – 6.3.3.16.3.4.0 – 6.3.4.16.3.5.0 – 6.3.5.1
Produktinformationen
Highlights
- Fragen über die Detailseite eines Produktes erhalten
- Fragen können im Backend eingesehen, bearbeitet und beantwortet werden
- beantwortete Fragen können auf der zugehörigen Artikelseite angezeigt werden
- DSGVO ready! (personenbezogene Daten sind bis auf ein Mindestmaß optional)
Features
- Fragen über die Detailseite eines Produktes erhalten
- Fragen können im Backend eingesehen und beantwortet werden
- beantwortete Fragen können auf der zugehörigen Artikelseite angezeigt werden
- E-Mail Benachrichtigung kann optional eingestellt werden
- DSGVO ready! (personenbezogene Daten sind bis auf ein Mindestmaß optional)
Beschreibung
Das Plugin ermöglich Ihren Kunden Fragen zu einem Artikel zu stellen und Antworten von Ihnen zu erhalten. Die Frage und Antwort kann in dem Reiter auf der Detailseite / Artikelseite dauerhaft für alle anderen Kunden angezeigt werden, um diesen einen informellen Mehrwert zu bieten.
//Hinweis
In unserem aktuellen Live-Shop mit Shopware 6.1 wird manchmal der Artikel, welcher der Frage zugeordnet sind nicht angezeigt. Ein Reload der Backend-Seite hilft in diesem Fall. Der Fehler stammt nicht aus unserem Plugin, sondern aus Shopware - ist allerdings bereits bekannt und wird sicherlich bald behoben.// Support
Nutzen Sie nach Möglichkeit für Rückfragen zu unseren Produkten das Ticket-System von Shopware und wir setzen uns mit Ihnen zeitnah in Verbindung. Bei Problemen mit dem Plugin oder Ihrem Onlineshop stehen wir Ihnen natürlich zur Seite. Wir freuen uns auch über Feedback und Kritik, falls Sie eine Funktion im Plugin vermissen.
Häufig gestellte Fragen
- Ist das Plugin mit Version XY / Plugin XY kompatibel? Wir arbeiten stets daran, dass unsere Plugins mit den neuesten Versionen von Shopware kompatibel sind. Wir testen unsere Plugins mit der Shopware Community Edition, den offiziellen Shopware Demodaten und dem Standard Template. Grundsätzlich sind unsere Plugins untereinander kompatibel. Eine Kompatibilität zu Plugins von Drittanbietern können wir aber nicht gewährleisten. Wir empfehlen deshalb immer die Installation der Testversion. Bei Problemen können Sie sich natürlich immer an unseren Support wenden - wir versuchen alle Probleme zu lösen!
- Euer Plugin funktioniert bei mir nicht, woran kann das liegen? Dies kann viele Gründe haben. (Leeren Sie nach der Installation mal den Cache Ihres Shops.) Zum einen können andere Plugins Inkompatibilitäten hervorrufen oder das Plugin ist nicht richtig konfiguriert. Natürlich sind auch wir nicht unfehlbar und unser Plugin könnte mit Ihrem Shop nicht kompatibel sein. Egal, was die Ursache ist - wir finden eine Lösung. Kontaktieren Sie über das Shopware Ticket-System unseren Support und wir helfen Ihnen!
- Das Plugin gefällt mir, aber mir fehlt noch eine wichtige Funktion? Kein Problem - wenn Sie als Benutzer eine wichtige Funktion vermissen, bietet diese sicherlich auch anderen Kunden einen Mehrwert. Wir möchten unsere Plugins stetig verbessern und freuen uns immer auf Feedback aus dem Live-Einsatz. Schreiben Sie uns!
- Ich benötige ein Plugin, welches es nicht im Community Store gibt. Was jetzt? Da können wir Ihnen helfen. Wir entwickeln auch individuelle Plugins und Softwarelösungen. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, wir beraten sich gerne und unverbindlich.
Kundenbewertungen
Als Besitzer dieser Erweiterung kannst Du diese im Shopware Account bewerten
Jetzt im Account bewertenInstallationsanleitung
Installieren Sie das Plugin über den Plugin-Manager wie gewohnt.
Nach der Installation und Aktivierung können Sie das Plugin Ihren Wünschen nach konfigurieren.
In der Textbaustein-Verwaltung können Sie entsprechend einen Link zu Ihrer Datenschutz-Seite hinterlegen.
Name des Textbausteins: nimbits-articlequestions.form.dataprivacytext
Änderungen
Version 1.0.4
- Erweiterung der Plugin-Konfiguration um Mail-Betreff
Version 1.0.3
- Fix für StringLoaderExtension
- Shopware 6.3 ready!
Version 1.0.2
neuer Text für Datenschutz-Hinweis Textbaustein
Version 1.0.1
neue Features:
- E-Mail mit Antwort wird automatisch an Kunden versendet
- Kundenfragen können bearbeitet werden
- neue grafische Rückmeldung für Absenden des Formulars
- Link zum Artikel im Backend
- E-Mail Templates können in Plugin-Konfiguration angepasst werden
Version 1.0.0
- erste Version für den Community Store
- bekannte Probleme: Artikelzuordnung im Backend wird manchmal nicht angezeigt (Reload)
Infos zum Hersteller
