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Brevo (ehemals Sendinblue)

Brevo: Newsletter & Email Marketing, Whatsapp, Chat, Automation, CDP etc.

Bewertung: 3.8

Durchschnittliche Bewertung von 3.7 von 5 Sternen

(35 Bewertungen)
Downloads: 3.311

Beschreibung

Highlights

  • Drag-u. Drop Newsletter Editor mit 1-Klick-Produktübernahme aus Shopware
  • Marketing Automation (inkl. zeitverzögerte Flows in Brevo)
  • Warenkorbabbrecher & Kontaktsynchronisation
  • Whatsapp Newsletter & Push Notifications
  • DSGVO konform & Hosting in Deutschland

Features

  • E-Mail Marketing
  • E-Commerce Analytics (Umsatz-, Produkt-, Retention-Analysen)
  • Whatsapp Newsletter
  • Marketing Automation
  • Für mittelgroße und größere Shops: CDP & Mobile Wallet Lösung inkl. Loyalty Platform.
  • Für B2B Shops: SalesCRM, Deal Pipeline, Inbox, Meetings, Phone
  • Messaging API für transaktionale E-Mails, SMS und Whatsapp
  • Conversations Platform mit Live Website Chat (inkl. Chatbots, automatischer Trigger)
  • Web Push & Mobile Push Notifications
  • SMS-Versand
  • Landingpage Editor

Über die Erweiterung

Brevo: Mehr als nur exzellentes E-Mail Marketing: eine Marketing Plattform für kleine und große Online Shops & Händler

Brevo bietet für Online Shops und Händler mit Filialen herausragendes E-Mail Marketing aber auch deutlich mehr. Und das alles zu einem großartigen Preis-Leistungsverhältnis


Funktionen des Shopware-Plugin von Brevo:

  • Produkte mit nur einem Klick in E-Mail platzieren

  • Automatische Synchronisation der Empfänger mit Ihrem Onlineshop

  • Empfänger-Verwaltung: intuitives Segmentieren und dynamische Listen

  • Ecommerce Analytics: Customer Lifetime Value, Retention, Produktperformance auf Kohortenbasis


Marketing Platform: 

E-Mail Marketing

  • Produkte mit nur einem Klick in E-Mail platzieren (1-Klick Produktübernahme) 

  • Mehr Umsatz dank Warenkorbabbrecher-E-Mails

  • Reports: Öffnungen, Klicks, Domains, Geräte, Heatmaps uvm.; alles in Echtzeit!


Marketing-Automation

  • Vorgefertige E-Commerce Workflows für Marketing Automation: Nutzen Sie von uns bereitgestellte Workflows (Willkommens-Nachricht, Checkout-Erinnerung, Geburtstag, etc.) 

  • Warenkorbabbrecher 

  • Komplexe Automation Szenarien mit verschiedenen Kommunikationskanälen (E-Mail, SMS, Whatsapp, Push, Wallet) 

  • Eigene Workflows für Marketing Automation: Bauen Sie eigene Workflows, um die Customer Journey optimal zu begleiten


E-Commerce-Analytics 

  • Strategic Dashboars Umsatzentwicklung von Bestandskunden und Neukunden 

  • Umsatz- und CLV-Analysen nach Traffic, Medium, Gutscheindcodes, Gerät Land, Zahlart uvm.  

  • Produktleistung (nach Umsatz, Orders, Retention, Ø Zeit bis zur erneuten Bestellung) 

  • Analysen beliebter Produktbundles (Produkt X wird häufig mit Produkt Y gekauft) 

  • Kohortenanalysen mit Details zu Umsatz, Retentionrate, Ø Bestellwert (ABV), und LTV. Und das auf Basis von Gutscheinen, Produkten, Monaten oder Akquisition-Channels. 


Whatsapp 

  • Offizieller Partner von Meta, DSGVO kompatibel
  • Versand von Whatsapp Newslettern an Tausende Empfänger
  • 1-1 Chat mit Whatsapp Kunden via Brevo Conversations
  • Whatsapp hat extrem hohe Engagement-Rates: Öffnungsraten von bis zu 98% und Klickraten von bis zu 60%. 


Web- & Mobile Push Nachrichten 

  • Versand von Web und Mobile Push Nachrichten. 
  • Sehr preiswerter Marketing Kanal


Conversations & Chat Tool 

  • Universal Inbox: Eine Inbox für E-Mail, Web-Chat, Whatsapp, Instagram Messenger, Facebook Messenger
  • Chat Triggers: Automatische Chat Notifications bei bestimmten Kriterien (zb.: Hoher Warenkorb abgebrochen, lange Verweildauer auf einer Seite) 
  • Chatbots: Automatisiertes Bearbeiten von Support Anfragen. 


Für größere Shops und stationären Handel (Brevo Enterprise): 

Customer Data Platform (CDP)

  • Konsolidieren Sie in der Brevo CDP die Daten aus Online-Shop, stationärem Handel (POS), Web-Tracking, CRM, Kundenservice und Data Warehouse) 
  • Bereinigen Sie in der Brevo CDP die Daten und scoren Sie Kunden mittels des RFM Scores und anderer individuellen Scores.   
  • Starke Reports und Strategic Dashboards zu allen Business critical KPIs, direkt in der Brevo CDP


Mobile Wallet & Loyalty

  • Digitale Kundenkarten für bessere Kundenbindung 
  • Treuekarten, Gutscheinkarten, Angebote, Click & Collect Karten, Tickets, etc.. 
  • Individuelle Push Nachrichten mittels Kundenkarte Update. 



Für B2B Shops: 

SalesCRM

  • Deal Pipeline, 
  • Deal Management und Aufgabenverteilung, 
  • Reports zu Conversation-Rate, Teamperformance, Sales-Cycles etc. 
  • Sales Automation & automatisches Lead-Scoring


Phone

  • DE, AT oder CH Festnetznummern mit passender Ortsvorwahl
  • VoiP Anbindung mit direkter Integration in Brevo. 
  • Intelligentes Anrufer-Routing (Drücken Sie die 1 für X, Drücken Sie die 2 für Y) 
  • Round-Robin-Routing
  • Perfekt für Telefonvertrieb 


Meetings: 

  • Meetings vereinbaren (Microsoft Teams, Google Kalendar etc.) 
  • Round-Robin 
  • DSGVO Konform



Datenschutz (DSGVO) & Compliance

  • Serverstandort in Deutschland

  • TÜV-zertifizierter Datenschutz

  • ISO27001 zertifiziert

  • Vertrag mit deutscher GmbH 


Diese Marken vertrauen Brevo: 

Schon über 500.000 Kunden nutzen Brevo. Von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis zu globalen Firmen wie BMW, Mazda, Hermes, Heineken, McDonalds, Intershops, Nespresso, Doctolib, brillen.de, Decatholon, flaschenpost.de, Aldi Nord und Domino's Pizza. 




Support: 

  • E-Mail-Support (kostenlos), Telefon- und Chat-Support

  • Persönlicher Kundenbetreuer für alle Enterprise Kunden



Dank unserer All-in-One-Plattform (E-Mail, Whatsapp, Push, SMS, Automation) profitieren unsere Kunden von einer zentralen Software, mit der die gesamte Customer Journey einfacher verfolgt und effektiver angesprochen werden kann.

Probieren Sie es einfach aus: https://onboarding.brevo.com/account/register

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 30. September 2025
  • Veröffentlicht: 22. April 2020
  • Version: 5.0.1
  • Kategorie: E-Mail Marketing

Ressourcen

Bewertungen (35)

Durchschnittliche Bewertung
3.8

Durchschnittliche Bewertung von 3.7 von 5 Sternen

Basiert auf 35 Bewertungen
3.9 Funktionalität
3.7 Bedienung
3.7 Dokumentation
3.7 Support

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Klare Empfehlung für Brevo
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Wilhelm T.
6. Juni 2024 14:02
-
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Wir arbeiten gerne mit Brevo
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Barthel J.
31. Mai 2024 15:09
Wir sind mit Brevo als auch dem Plugin sehr zufrieden. Wir kommen gut mit beidem klar und unserer Erfahrung nach hilft der Plugin Support schnell weiter.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Super E-Mail Marketing Tool und super Plugin
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von MayGem
13. Februar 2024 09:30
-
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Arbeite gerne mit Brevo
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Malej
31. Januar 2024 16:35
Ich arbeite gerne mit Brevo und seit der Überarbeitung des Plugins läuft alles erfreulich smooth! Ein kürzlich erstelltes Ticket wurde schnell beantwortet und zufriedenstellend gelöst. So sollte Support arbeiten :)
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Arbeite gerne mit Brevo und bin sehr zufrieden mit dem Tool
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Otto S.
29. Januar 2024 11:45
-
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Einfach einzurichten und zu nutzen
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Carla
11. Dezember 2023 14:28
Wir haben keinerlei Schwierigkeiten bei der Nutzung der Erweiterung, alles läuft wie es soll. Bei einer Nachfrage zur Funktionsweise wurde uns recht schnell geholfen. Wir sind happy mit der Nutzung von Brevo und würden Tool als auch Plugin weiterempfehlen.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
So schlecht wie vor 2 Jahren
1.0

Durchschnittliche Bewertung von 1 von 5 Sternen

von Thomas Schiefer
28. September 2023 14:16
Initaler Sync von Kontakten funktioniert nicht.
Sync von neuen Kontakten funktioniert nicht.
Dokumentation ist auf Stand von vor Brevo - ehemals Sendinblue. Anleitungen und Screenshots sind veraltet.
Customer Support ist schlecht. Seit 6 Tagen keine brauchbare Antwort (... we are investigating ...".
1.0 Funktionalität
1.0 Bedienung
1.0 Dokumentation
1.0 Support
von Brevo (ehemals Sendinblue) 12. Dezember 2023 09:56
Hallo Herr Schiefer,
leider liegt uns bei Shopware kein Support-Ticket vor auf das wir Ihre Bewertung referenzieren können.
Tut wie es soll, läuft.
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Timo Hahns
29. August 2023 16:19
Nutze Brevo und deren Plugin seit einigen Wochen und bin rundum zufrieden. Setup war einfach und die Verknüpfung meines Shops mit Brevo ging gut und schnell. Würde Brevo und auch das Plugin gerne weiterempfehlen, danke
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Klare Empfehlung für Brevo
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Devita-Online
5. Juni 2023 12:59
-
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
4.0 Dokumentation
5.0 Support
Eine Bereicherung für shopware 6
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Uwe Heimer
2. Juni 2023 16:21
Mittlerweile nutze ich Brevo alias Sendinblue sehr gerne. Das Plugin ist mittlerweile ziemlich gut, einfache Installation und Setup, sehr intuitiv nutzbar. Kein Vergleich zu früheren Versionen! Gerne weiter so.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support

Über den Extension Partner

Brevo (ehemals Sendinblue)

Brevo (ehemals Sendinblue)

Partner Status

  • Shopware Technology Partner Gold Shopware
    Technology Partner Gold
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 3.9

    Durchschnittliche Bewertung von 3.9 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2015
  • Erweiterungen: 4

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch
  • Reaktionszeit: Schnell