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digitvision

Product questions & answers

Rating: 5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

(3 reviews)
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Description

About the Extension

Questions and Answers for products

Offer your customers the opportunity to ask public questions about products. You can answer these questions either via the administration or other customers can ask the question about the shop. This way your customers can exchange information with each other and often questions relieve your support. If desired, you can activate that questions must be checked by you before publication. Therefore these questions is only published as soon as you activate the question in the administration.

Notifications

The question creator can activate an email notification. Thus he will is informed directly as soon as an answer to his question has been written.

Inheritance

By default, all questions from all sales channels and all languages displayed in every shop. However, you can change the inheritance of questions to Configure sales channels and languages. For example, you can configure that in the English Shop only English questions and answers should be displayed.

Instructions

  • install the plugin
  • configure the plugin according to your wishes
  • configure the email template for notifications according to your wishes


General information

  • PHP 7 and PHP 8 compatible
    The plugin is fully compatible with PHP 7.x and PHP 8x
  • Snippets
    The plugin uses snippets so that all texts and labels can be translated into other languages in the backend / in the administration
  • Subshop-able
    Relevant configuration options can be individually adapted for each subshop / sales channel
  • Compatibility
    The plugin is always compatible with the latest Shopware version and the Shopware standard theme
  • Incompatibility
    If you are using a custom theme and/or third-party plugins, you should test the plugin thoroughly before buying. A compatibility can not be guaranteed
  • Responsive
    Whether desktop PC or mobile phone - the plugin is fully responsive
  • Test version
    The plugin can be tested free of charge and without obligation for 30 days (see free trial month of the rental license)
  • Individual change requests
    Every company is unique and requires individual solutions that are precisely tailored to its own workflows. Please contact me without obligation to adapt my plugins according to your requirements in order to integrate them perfectly into your in-house processes
  • Liability disclaimer
    The plugin manufacturer is not liable for damages, in particular not for direct or indirect consequential damages, data loss, lost profits, system or production failures that result from the use of the plugin - except for intent or gross negligence

About me

  • 15+ years of experience
    For over 15 years in e-commerce and for over 5 years exclusively with shopware. Your specialist with extensive industry and technical knowledge.
  • Reliable
    Shopware is my passion and my hobby. I take care of your project in a reliable and committed way as if it were my own.
  • Quality
    High service quality is the focus. I use state-of-the-art design patterns, current technologies and innovative tools.

Your competent partner

For more than 15 years I have been working as a passionate web developer in e-commerce. In this time I have already advised and supported many companies in interesting projects. Thereby I stand for uncomplicated communication, future-proof solutions, modern technologies and a high level of commitment.

Every company is unique and requires individual solutions that are precisely tailored to its own workflows. Get in contact with me without obligation, to get my plugins according to your requirements in order to integrate them perfectly into your in-house processes. I would be happy to provide you with offers for adaptations or, if necessary, individually programmed plugins according to your wishes.

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 3 December 2024
  • Publication date: 25 June 2020
  • Version: 3.0.3
  • Category: Detail Page

Resources

Reviews (3)

Average rating
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

Based on 3 reviews
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
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Hervorragendes Plugin mit blitzschnellem Support!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Yavuz Yaylak
22 August 2024 13:23
Das "Fragen & Antworten für Produkte"-Plugin von digitvision ist genau das, was wir gesucht haben. Es fügt sich nahtlos in unseren Shop ein und verbessert die Interaktion mit unseren Kunden erheblich. Besonders hervorzuheben ist der super schnelle Support – bei Fragen oder Problemen wird sofort geholfen. Absolut empfehlenswert!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by digitvision 22 August 2024 20:44
Hallo Herr Yaylak,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Für Rückfragen oder bei Problemen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Eike Brandt-Warneke
Sehr zufrieden
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Martin
25 November 2023 12:53
Wir nutzen das Plugin seit Monaten und sind super zufrieden damit, Kunden nehmen es gerne an, es gibt durchaus interessante Fragen auf die man selber nicht gekommen wäre und dann beantwortet und so seinem Shop einen Mehrwert bietet. Ich kann es also uneingeschränkt empfehlen.

Wenn ich einen Verbesserungsvorschlag machen kann oder mir ein Feature wünschen könnte: Eine Mail Benachrichtigung für den Shopbetreiber wenn eine neue Frage reinkommt. Man muss sonst wirklich jeden Tag einmal unter "Fragen und Antworten" nachschauen ob es neue Fragen gibt. Kurze Info per Mail wäre echt klasse. Dann wäre es perfekt.

Nachtrag zu meiner Bewertung:
Samstag um 13 Uhr habe ich diese Bewertung geschrieben, heute Abend schaue ich in den Shop, Update für das Plugin verfügbar. Händler Benachrichtigung ist nun drin und möglich. Soeben ausprobiert und klappt alles reibungslos. Ich habe schon vieles erlebt, aber noch nie so eine schnelle Reaktion, und das an einem Samstag. Dazu kann man nichts sagen, das macht sprachlos. Hammer ! TAUSEND DANK
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by digitvision 25 November 2023 23:12
Hallo Martin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir werden Ihren Wunsch einmal unverbindlich aufnehmen - aber ich denke, dass diese Funktionserweiterung durchaus sinnvoll sein könnte, so dass wir diese möglicherweise in eine zukünftige Version des Plugins integrieren werden. Vielen Dank für den Hinweis.
Für Rückfragen oder bei Problemen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Eike Brandt-Warneke
Tolles Plugin!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Michael Schmidt
21 September 2020 16:13
Frage: Wie ist Fragen & Anworten für Produkte?
Antwort: Ich empfehle es! Sehr nützlich!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by digitvision 22 September 2020 00:27
Hallo Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Für Rückfragen oder bei Problemen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Eike Brandt-Warneke

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Premium Extension Partner Shopware
    Premium Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 4.9

    Average rating of 4.9 out of 5 stars

  • Partner since: 2018
  • Extensions: 88

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Very quickly