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Klarna

Klarna Payments for Shopware 6

Rating: 2.3

Average rating of 2.2 out of 5 stars

(38 reviews)
Downloads: 4,442

Description

Highlights

  • Pay in 30 days - Pay in 30 days is designed to make shopping easier for your customers. By offering them an opportunity to try before they buy, you're increasing the checkout flexibility – creating more business for you.
  • Instalments - Klarna’s instalments give shoppers the freedom to choose how and when to pay. They get to spread the cost over time while you get paid in full, straight away. As an alternative to credit, instalments increase sales and customer loyalty when added to your online checkout.
  • Pay now - Pay now goes straight to the point, giving your customers the option to pay today by completing secure bank or card payments. Pay now is designed to increase conversions by letting your customers make safe payments in seconds.

About the Extension

Klarna Payments

With Klarna Payments you can complement your checkout with a Klarna hosted widget located in your existing checkout. 


  • Pay Now - bank payments are direct options for a fast checkout with Direct Debit, Direct Bank Transfer and Credit Card
  • Pay in 30 days - let your customer try before they buy
  • Instalments - 3 interest-free instalments give your customer an alternative to credit
  • Flexible Financing - choose 6, 12, or 24 Months to Pay


Benefits with Klarna

  • Give shoppers flexible payment options while you always get paid upfront and in full
  • All of Klarna's payment methods are optimised for mobile checkout
  • Differentiate from competitors by providing a better customer experience
  • Safe and secure with 100% risk-free guarantee
  • Relevant presentation of payment options with local payment


Simple integration into your existing checkout solution means you will be up and running in no time.


You want to know more about Klarna Payments?

Visit us at https://www.klarna.com/de/verkaeufer/? and get more information on how your conversion can be increased with Klarna. 

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 16 December 2024
  • Publication date: 22 January 2020
  • Version: 2.2.5
  • Category: Payment provider

Resources

Reviews (38)

Average rating
2.3

Average rating of 2.2 out of 5 stars

Based on 38 reviews
2.2 Functionality
2.2 Usability
2.4 Documentation
2.2 Support

11 %
16 %
13 %
16 %
45 %

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If you downloaded this extension you can write a review in the Shopware Account.

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Filtering delivery status showing wrong status when paid with Klarna
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by Maik Metzger
9 December 2024 11:41
PHP Version: 8.2 | Shopware Version: 6.6.8.1 | Affected area / extension: Platform(Default)

PHP Version: 8.2 | Shopware Version: 6.6.8.1 | Affected area / extension: Platform(Default)

PHP Version: 8.2 | Shopware Version: 6.6.8.1 | Affected area / extension: Platform(Default)

PHP Version: 8.2 | Shopware Version: 6.6.8.1

Actual behaviour:

Even though delivery status filter is set to "open", orders with the delivery status ”sent/shipped" are shown. This only happens with Klarna orders. This will also cause issues with bulk edit. Also in the order overview different states are shown than in the order itself.

Expected behaviour:

Klarna-paid orders should filter the same as the other orders and actually be displayed correctly in the order overview table and should be the same as within the order itself.

How to reproduce:

Klarna paid order/delivery status change will make the order show incorrect status in overview
2.0 Functionality
2.0 Usability
3.0 Documentation
1.0 Support
by Klarna 9 December 2024 15:26
Hej Maik,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you’re experiencing difficulties with our plugin. To investigate the issue further and assist you promptly, we kindly ask you to open a ticket with our support team.

We’d be happy to help you find a solution!

Best regards,
Janina from Klarna
Problem mit Shopware 6.4.20.2
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Ap Werkzeuge
17 October 2024 10:45
Seit paar Tagen "Kostenpflichtig Bestellen" ist nicht sichtbar beim Shopware 6.4.20.2
3.0 Functionality
3.0 Usability
3.0 Documentation
3.0 Support
by Klarna 17 October 2024 10:54
Hej,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten bei der Konfiguration des Plug-ins hast. Um das Problem genauer zu untersuchen und dir schnell weiterhelfen zu können, bitten wir dich, ein Ticket bei unserem Support-Team zu eröffnen.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei der Lösungsfindung unterstützen zu können!
Liebe Grüße
Janina von Klarna
....
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Albert Brüggemann
26 September 2024 15:46
.....
3.0 Functionality
3.0 Usability
3.0 Documentation
3.0 Support
Lässt sich nicht konfigurieren
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Mike Hartmann
21 August 2024 11:52
Die App lässt sich nicht konfigurieren. 6.6.4.1
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by Klarna 2 September 2024 11:17
Hej Mike,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten bei der Konfiguration des Plug-ins hast. Um das Problem genauer zu untersuchen und dir schnell weiterhelfen zu können, bitten wir dich, ein Ticket bei unserem Support-Team zu eröffnen.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei der Lösungsfindung unterstützen zu können!
Liebe Grüße
Janina von Klarna
Problem mit der Klarna-Zahlungsbestätigung
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by serdar yigit
3 June 2024 16:00
Nach der Version 6.5.8.10, die ich für Shopware 6 aktualisiert habe, findet bei der Durchführung des Zahlungsbestätigungsprozesses kein Bestätigungsprozess statt. Wir erhalten die folgenden Fehler in den Klarna-Protokolldatensätzen. Fehleroperationen treten gelegentlich und nicht ständig auf. Ich denke, das Problem liegt an der API. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was das Problem verursacht?

[2024-06-03T11:14:02.284109+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"6b95637e-4a19-4d26-bb40-2a8e6cdb77c1","transactionId":"018fd8237938709db4a5028a2c88fff2"} []
[2024-06-03T11:16:28.570178+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"0d6d2eef-460a-4fc7-a0b6-fd84f3e0bfdd","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:16:28.571046+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"0d6d2eef-460a-4fc7-a0b6-fd84f3e0bfdd","transactionId":"018fc9e9bdb072a7b2f0fd9256983976"} []
[2024-06-03T11:21:26.867747+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"42fcb15f-2318-4ae5-9607-4ec092f076db","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:21:26.868616+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"42fcb15f-2318-4ae5-9607-4ec092f076db","transactionId":"018fd5d8e0ac73fca49ce90987f91847"} []
[2024-06-03T11:24:24.079792+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"0e679b75-e6f5-4c08-84a3-fb2166c64005","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:24:24.080656+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"0e679b75-e6f5-4c08-84a3-fb2166c64005","transactionId":"018fddc489c570d9a439db77b0018fc8"} []
[2024-06-03T11:28:18.794120+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"6b59aeca-7156-44c6-9cfd-09bf355d66c3","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:28:18.794929+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"6b59aeca-7156-44c6-9cfd-09bf355d66c3","transactionId":"018fd1067c0b7287b615f8515f298ac0"} []
[2024-06-03T11:39:06.291006+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"c9e41a71-524a-4579-af7c-db8418e40f4f","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:39:06.291777+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"c9e41a71-524a-4579-af7c-db8418e40f4f","transactionId":"018fd602f63072608bffd7f63de08ac4"} []
[2024-06-03T11:43:11.145389+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"28b75796-4fd0-4433-9b80-5820155fb71a","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:43:11.146223+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"28b75796-4fd0-4433-9b80-5820155fb71a","transactionId":"018fd03305b373bc87598079427e55ef"} []
[2024-06-03T11:47:07.984424+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"93aa4079-63dc-4673-8d2d-0ffa7bbee3e9","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:47:07.985172+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"93aa4079-63dc-4673-8d2d-0ffa7bbee3e9","transactionId":"018fcf0e598272c999683411eacc7f3b"} []
[2024-06-03T11:50:35.328040+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"919359e0-8589-4e7d-aa64-8dd1bfc61bcc","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:50:35.328909+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"919359e0-8589-4e7d-aa64-8dd1bfc61bcc","transactionId":"018fcab155eb71e9920ab9614ffebf4c"} []
[2024-06-03T11:53:15.728273+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"0be1925c-8738-42e7-8a65-9c9d494ae0e9","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:53:15.729157+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"0be1925c-8738-42e7-8a65-9c9d494ae0e9","transactionId":"018fd03755fc7096846fd89780808acf"} []
[2024-06-03T11:56:55.177023+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"79bd614b-0bd5-47b6-abf4-26f2bccc9604","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:56:55.177926+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"79bd614b-0bd5-47b6-abf4-26f2bccc9604","transactionId":"018fd7e3af6771d1a7418a3903cffdf1"} []
[2024-06-03T11:59:04.441114+00:00] KlarnaPayment.ERROR: Error receiving capture id {"klarnaOrderId":"d2d61df8-9bd0-4695-9c4f-968b53222713","error":"KlarnaPayment\\Components\\Client\\Response\\GetOrderResponse::getLastCaptureId(): Return value must be of type string, null returned"} []
[2024-06-03T11:59:04.442274+00:00] KlarnaPayment.ERROR: No captureId for order returned {"klarnaOrderId":"d2d61df8-9bd0-4695-9c4f-968b53222713","transactionId":"018fd4245e427151bd0c23a25dbe34c4"} []
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by Klarna 7 June 2024 10:15
Hallo lieber Serdar,

ich hoffe es geht dir gut!
Vielen Dank für deine Nachricht in Form einer Bewertung. Dürfte ich dich bitten ein Support Ticket zu eröffnen? Das bekommen meine Kollegen dann direkt zugespielt und kümmern sich darum.

Besten Dank & viele Grüße
Janina von Klarna
Update 6.6?
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Andreas merand
24 May 2024 09:59
Wo bleibt Update 6.6?

Und bitte nicht Chatgpt Antwort....:

Vielen Dank für dein Feedback und dein Interesse an unserem Plug-In., wir nehmen das auf jeden Fall mit. Aktuell stecken wir gerade mitten in der Arbeit, die Kompatibilität mit Version 6.6 unseres Plug-Ins so schnell wie möglich auf die Beine zu stellen. Leider haben unvorhersehbare Umstände und die Einarbeitung eines neuen Partners bei uns einiges durcheinander gebracht, was zu Verzögerungen geführt hat – das tut uns wirklich leid. Dein Verständnis in dieser kniffligen Lage bedeutet uns eine Menge. Unser großes Ziel ist es, dir stets die beste Verfügbarkeit und eine spitzenmäßige Erfahrung mit unserem Plug-In zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn du noch ein paar Tage Geduld hast, sodass wir wieder unseren gewohnten Top-Standards gerecht werden können. Danke, dass du so geduldig bist! Viele liebe Grüße dein Klarna Team
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by Klarna 11 June 2024 14:46
Hey Andreas,

nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld bezüglich des Updates.
Das Plug-In ist nun live und kompatibel mit Version 6.6.
Viel Spaß damit!

Liebe Grüße
dein Klarna Team
kein Update
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by M.
22 May 2024 07:04
seit über 2 Monaten kann man wegen Klarna den Shop nicht updaten.
einfach schlecht. Ich werde jetzt auf Amazon Pay umstellen, dort scheint das updaten wenigstens zu klappen.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by Klarna 22 May 2024 09:20
Hey M.,

nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld bezüglich des Updates.
Das Plug-In ist nun live und kompatibel mit Version 6.6.
Viel Spaß damit!

Liebe Grüße
dein Klarna Team
Blockiert das Update auf 6.6 für die gesamte Shopware Community
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Nikolai
15 May 2024 09:46
Leider können auch wir nicht das Update für Shopware 6.6 fahren, da es durch das Klarna Plugin und die fehlende Kompatibilität blockiert ist. Das Entwicklerteam hat sich wohl aufgelöst. Hier gibt es dringend Handlungsbedarf!
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by Klarna 15 May 2024 10:20
Hey Nikolai,

nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld bezüglich des Updates.
Das Plug-In ist nun live und kompatibel mit Version 6.6.
Viel Spaß damit!

Liebe Grüße
dein Klarna Team
Alles wartet auf Klarna
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Oli
13 May 2024 18:44
Wie bei jedem größeren Update bekommt es jeder mehr oder weniger zeitnah hin. Außer Klarna. Seit knappen 2 Monaten gibt es kein Unterstützung für 6.6.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by Klarna 14 May 2024 09:44
Hey Oli,

nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld bezüglich des Updates.
Das Plug-In ist nun live und kompatibel mit Version 6.6.
Viel Spaß damit!

Liebe Grüße
dein Klarna Team
Blockiert noch immer unseren Upgrade.
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Noch immer kein Support für 6.6
7 May 2024 14:49
Alles fertig - bis auf Klarna...
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by Klarna 13 May 2024 15:03
Hej,

nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld bezüglich des Updates.
Das Plug-In ist nun live und kompatibel mit Version 6.6.
Viel Spaß damit!

Liebe Grüße
dein Klarna Team

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Technology Partner Shopware
    Technology Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 2.7

    Average rating of 2.7 out of 5 stars

  • Partner since: 2014
  • Extensions: 3

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English