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Trusted Shops SE

Trusted Shops Easy Integration for Shopware 6

Rating: 3.0

Average rating of 2.9 out of 5 stars

(29 reviews)
Downloads: 2,562

Description

Highlights

  • Display Trustmark: Certified websites that offer security and excellent service
  • Integrate Buyer Protection: Secures online payments automatically no matter how your customer pays
  • Gather Feedback: Helps making better decisions based on authentic customer reviews

Features

  • Show Trustbadge, integrate Buyer Protection & collect shop reviews
  • Collect and view Product Reviews
  • Present your collected reviews in an appealing and sales-boosting way
  • Optimised sending of review requests
  • Configure multi-shops with multiple Trusted Shops channels

About the Extension

Building trust - in just 5 minutes!

The well-known Trustmark, the Buyer Protection and the authentic reviews from Trusted Shops have stood for trust for over 20 years. More than 30,000 online shops throughout Europe use our Trust solutions for more traffic, higher sales and better conversion rates.

Trusted Shops Easy Integration for Shopware 6 is the easiest and fastest way to convince visitors of the trustworthiness of your online-shop. The simple installation guarantees product use in just 5 minutes and usually requires little to no prior technical knowledge. With our extension you are always technically up to date and have no additional maintenance effort.

Your benefit: With just a few clicks, visitors to your online shop can see trust elements such as the Trustbadge or other on-site widgets, can benefit from buyer protection and are automatically asked for feedback after placing an order.

All features at a glance:


  • The Trusted Shops Easy Integration for Shopware 6 is compatible with both self-hosted and cloud versions and is based on the Shopware app system. Therefore, the app can only be installed via the Shopware Store. Unfortunately, installation via the Composer is not possible. You can find detailed information about the Shopware app system here: https://developer.shopware.com/docs/guides/plugins/apps

  • Show Trustbadge, integrate Buyer Protection & collect shop reviews
  • Present your collected reviews in an appealing and sales-boosting way 
  • Collect and display Product Reviews
  • Optimised sending of review requests
  • Configure multi-shops with multiple Trusted Shops channels


Please note: To use the extension Trusted Shops Easy Integration for Shopware 6, you need an existing Trusted Shops membership. You can find out more about the products and benefits of Trusted Shops on our website or by calling: +44 23364 5906


How satisfied are you with the Trusted Shops Easy Integration? Share your opinion and help us improve your experience.

Details

  • Available: English, German, Dutch, Italian, French, Polish, Portuguese, Spanish, Swiss German
  • Latest update: 11 November 2024
  • Publication date: 4 November 2022
  • Version: 1.3.1
  • Category: Comments / Feedback

Resources

Reviews (29)

Average rating
3.0

Average rating of 2.9 out of 5 stars

Based on 29 reviews
2.8 Functionality
3.0 Usability
2.9 Documentation
3.1 Support

45 %
3 %
7 %
7 %
38 %

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Funktioniert leider nicht mehr, nach Update auf 1.3.1
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Kai Schölzke
6 November 2024 12:30
Im Frontend wird das Widget nicht mehr angezeigt, im Admin funktioniert die Konfigurationsseite nicht mehr.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Hilfe gibts beim Support
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Martin Wagner
3 November 2024 11:46
Das Plugin läuft bei uns problemlos. Beim Update der App kam es aber genau zu den gleichen Fehler wie auch bei den vorangegangenen Bewertungen.

Wir haben uns dann über das Shopware Backend mit dem Support in Verbindung gesetzt und innerhalb von 24 Stunden eine funktionierende Lösung bekommen.
4.0 Functionality
4.0 Usability
4.0 Documentation
4.0 Support
Schieß gern Dev und in Entwicklung befindliche Shops ab
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Ulrike
29 October 2024 10:50
Das Plugin hat wiederholt verschiedene DEV Shops oder in Entwicklung befindliche Projekte aus heiterem Himmel mit nicht sinnvoll zu deguggenden Fehlermeldungen abgeschossen - zum Glück waren bislang keine produktiven Shops betroffen . Das hat uns trotzdem schon unglaublich viel Zeit, Geld und Nerven gekostet.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Funktioniert nicht richtig
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Nicole Schmeiser
27 September 2024 12:22
Bei der aktuellen Version des Plugins wird das Siegel nicht mehr angezeigt, bei der Version zuvor kann man die Konfiguration nicht mehr öffnen!
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Funktioniert nicht mehr
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Roger Binke
25 September 2024 21:55
Leider wird das Widget nicht mehr angezeigt. Das Problem besteht schein nun seit Wochen, ohne das ein Fix bereitgestellt wird.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Funktioiert nicht
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by p676673 User
12 September 2024 10:59
Die Konfiguration lädt nicht!
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Furchtbar
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by serviceadmin1 serviceadmin1
9 July 2024 12:13
Funktioniert nicht mehr und der Support anwortet nicht.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Müll für viel Geld
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Petr Korinek
25 June 2024 18:19
Wenn es endlich nach lange Zeit bekommt man installiert, geht die Konfiguration nicht auf. Wo zu sollen wir Trusted Shops zahlen, wenn ich meine Bewertungen nicht anzeigen kann.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Funktioniert nicht mit mehreren Sprachen in einem Verkaufskanal
1.5

Average rating of 1.5 out of 5 stars

by Travis
2 May 2024 10:01
Funktioniert nicht im Standard-Mehrsprachigkeitssetup von Shopware 6: ein Verkaufskanal mit mehrere Sprachen. Der Support von Trusted Shop bezeichnet dies als Sonderfall und empfiehlt eine Custom-Integration, bei der Core-Dateien im Vendor-Verzeichnis geändert werden müssen. Dies ist jedoch nicht zielführend, da diese Dateien zum einen bei jedem Update überschrieben werden. Zum anderen bietet diese Custom-Lösung nur den Trusted Shop Badge sowie die Checkout-Daten an. Wichtige Elemente wie das Bewertungskarussell oder die Produktbewertungen fehlen.
2.0 Functionality
2.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Keine Installation möglich - aber zahlen darf man...
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Markus Pedersen
10 April 2024 11:07
Seit unserem Wechsel am 16.01.23 funktioniert das Plugin nicht. Auch der Support tut sich schwer. Kontakt zum Support haben wir dann am 20.02.2023 aufgenommen, seit dem wird zwar vieles versucht aber einen Abschluss haben wir bis heute nicht erreichen können.
Wir haben dem Team diverse Zugänge gewährt und einiges an Zeit, neben der normalen Arbeit, investiert. Es ist inzwischen wirklich schon frustrierend, zumal weiterhin eine nicht unerhebliche Summe berechnet wird.
Wir sind gespannt wann wir wirklich einen Haken hinter dieses Vorhaben machen können.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support

About the Extension Partner

Trusted Shops SE

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Partner Status

  • Shopware Technology Partner Gold Shopware
    Technology Partner Gold
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 3.3

    Average rating of 3.3 out of 5 stars

  • Partner since: 2016
  • Extensions: 2

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Very quickly