Add notes to orders, customers, products and more

by Konzeptphase, Florian Bettzieche

Rating: 4.9

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Store notes on orders that are viewable only by employees. Notes can be logged returns, customer communication, or employee processing notes. Also for customer, products and categories

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6.4.4.0 - 6.7.3.0

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Description

Highlights

Store internal notes for each order, customer, product and category
Keep track of histories, promotions or customers
Comment function in the checkout area
API interface

Features

Full API integration in Shopware - more details in the description
Dashboard highlighting for checkout notes: Notes on orders in the checkout area can be highlighted in the dashboard.
Pinning of notes in the dashboard: Each note can be pinned in the dashboard.
Employee reference in notes: Notes can be saved with a reference to the responsible employee.
Automatic note transfer for new orders: Notes on products and customers can be automatically transferred with every new order.

Automatic messages for orders: Notes can be set to display automatically when a product or customer is selected in a new order.
Email integration for customer notes: Notes can be integrated into emails.
Use of a special tag for notes in emails: The tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}} enables the display of customer notes in emails.
Cross-team note visibility: All team members with dashboard access can view and use notes.
Central storage and archiving: Notes are stored centrally and in an audit-proof manner.
Improved customer communication: Relevant information can be integrated directly into communication with the customer.
Increased efficiency through centralized information: Central note management improves efficiency and service quality.

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About the Extension

NEW: Do you already know our Plus Plugin? Extremely discounted for a short time only.
Click here for more information.

Efficient Note Management for Orders, Customers, Products, and Categories

Capture and organize essential information directly on orders, customers, products, and categories – clearly, traceably, and centrally. Notes not only ensure smooth collaboration within the team but can also be displayed directly within relevant processes.

Benefits at a Glance:

• Dashboard Integration: Notes on orders in the checkout area can be highlighted directly on the dashboard, ensuring your team is immediately informed of key information.

• Team-Oriented Storage: Each note can be pinned on the dashboard and saved with a reference to the responsible employee, providing clear and traceable accountability.

• Automatic Note Transfer: Notes attached to products and customers can be configured to appear automatically with each new order, making valuable information instantly accessible.

• Relevant Notifications in Order Processes: Notes can be set to display automatically with new orders as soon as a particular product or customer is selected – ensuring important information is always at hand.

• Integratable into Customer Communication: Use the email tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}} to embed relevant customer notes from the frontend into your email communication.

These features allow you to manage all essential information clearly and centrally, improving both the efficiency and service quality of your team across the board.

More features will soon be available in the extension plugin.

API Integration / Usage:

This plugin is fully integrated with the Shopware API.
The endpoint is: /api/kzph-simplenote

You can download the sample code here.

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Try our SQL Plugin for a risk-free trial.
You can execute external SQL queries in seconds.

Details

Available: English, German
Latest update: 11 October 2025
Publication date: 11 October 2022
Version: 3.0.2
Category: Administration

Resources

Reviews (21)

Average rating

4.9

Based on 21 reviews

4.9 Functionality

4.9 Usability

4.9 Documentation

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Wirklich simpel und nützlich

5.0

by Walter

13 April 2023 14:50

Vielen Dank für die schöne kleine Erweiterung! Perfekt wäre es, wenn ich nach Notizinhalten suchen könnte und als Ergebnis die entsprechenden Bestellungen gezeigt bekäme.
Und Danke nochmal!

4.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 23 June 2023 10:15

Hallo Walter,

vielen Dank für die Bewertung - das freut uns sehr.
Das Feature ist bereits eingeplant und wird demnächst kommen =)

Grüße

Notizen einfach und schnell

5.0

by Oliver Ramm

29 March 2023 10:59

Wir nutzen das Plugin um Bestellungen autom. zu verarbeiten und dem Betreiber dabei Notizen für die manuelle Bearbeitung zu "hinterlassen". Die Anzeige im Dashboard ist eine sehr gute ToDo-Liste im Shop.

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 13 April 2023 13:50

Hallo Oliver, vielen Dank für deine Bewertung =)
Der Prozess hört sich sehr interessant an.
Wenn du der Meinung bist das noch etwas im Plugin fehlt, melde dich gerne.
Viele Grüße

Sehr schön umgesetzt, simpel und macht was es soll

5.0

by Lucas

20 March 2023 19:12

Vielen Dank für die kostenlose Bereitstellung! Funktioniert bei uns super und ist eine gute Erleichterung.

Eine Erweiterungsidee: Wie wäre es, wenn es an der Kasse oder im Warenkorb für den Kunden auch ein kleines Notizfeld geben würde und die Notiz dann ebenfalls an der Stelle angezeigt würde? So hätte der Kunde bereits eine Möglichkeit z.B. einen bestimmten Zustellwunsch o.Ä. mit anzugeben.

Nochmals vielen Dank und weiter so!

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 23 March 2023 08:56

Hallo Lucas, vielen Dank für deine Bewertung =) Ich freu mich sehr darüber.
Die Idee gefällt mir - aktuell erarbeite ich das Update für Shopware Version 6.5.
Ich nehme es in meinen Backlog auf. Es gibt nämlich eine Schwierigkeit - andere Plugin Hersteller haben diese Notizfelder bereits in deren Extensions implementiert. Ich werde versuchen die meist installierten Plugins anzudocken und als Fallback ein eigenes Kommentarfeld (optional - kann man dann in der Konfiguration abstellen) einzubauen.
Wird definitiv kommen ;) Viele Grüße

Graues Badge funktioniert nicht

5.0

by Joachim Eicher

8 February 2023 12:35

Hi!
Dieses Plugin ist super, funktioniert bestens und auch noch gratis! Notizen machen zu können ist doch eigentlich so eine grundlegende Funktion, völlig unverständlich, dass das nicht Bestandteil von Shopware ist. Danke für dieses Plugin!
PS: Seit dem letzten Update soll das Badge ja grau sein, wenn es keine Notiz gibt, und rot, wenn es eine gibt. Das funktioniert bei uns leider nicht es ist immer grau bei Bestellungen oder Kunden, auch wenn schon Notizen vorhanden waren, oder wenn man eine neue Notiz gemacht hat, aus dem Kunden oder der Bestellung rausgeht und dann wieder rein: grau. Irgednwas stimmt da eventuell noch nicht, odermuss man was beachten? Ich würde eventuell einfach den Zähler mit stehen lassen, dann ist er halt grau mit grauer Null, und rot mit mehr als Null.

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 9 February 2023 08:46

Hallo Herr E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es motiviert mich enorm so positive Rückmeldungen zu erhalten.
Aus diesem Grund erweitere ich gerne Plugins.

Zu Ihrem Problem:
Habe es gerade nochmal auf einer ganz frischen Installation ausprobiert und konnte keine Probleme feststellen.
Können Sie einmal Ihren Browsercache leeren? Sollte das nicht helfen, evenuell das Plugin nochmal deinstallieren und anschließend wieder installieren. Wichtig: Bitte NICHT das Häckchen für alle Daten löschen anklicken. Das löscht alle erstellten Notizen aus Ihrer Datenbank.

Super simpel - kann was es verspricht und der Entwickler reagiert sehr schnell!

5.0

by Timo

9 November 2022 15:29

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 9 November 2022 21:39

Hi Timo, vielen Dank für deine Bewertung =)
Für Anregungen und Features stehe ich immer zur Verfügung.

Sehr nützliches Alltags-Tool für Content-Entwickler und/oder Vertriebsmitarbieter:Innen!

5.0

by kontorplus.de

9 November 2022 10:42

Tolle Idee das Plugin, sehr nützliches Tool für Content-Entwickler und/oder Vertriebsmitarbieter:Innen! Nur noch genialer wäre es, wenn der Bemerkungs-Reiter/Tap auch auf für Kategorien zur Verfügung stehen würde, um dort auch Notizen abzulegen.

Gute Arbeit und besten Dank! :)

5.0 Functionality

4.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 9 November 2022 21:38

Hi, vielen Dank für den Hinweis und die Blumen =)
Klar, Update ist ausgerollt - Notizen können nun auch an Kategorien gehängt werden.
Ich habe es ordentlich getestet - sollte irgendwas nicht stimmen, mach doch bitte ein Ticket auf.

Viele Grüße

Topp Plugin und auch noch kostenlos!

5.0

by Simon

28 October 2022 13:05

Erst kürzlich daran gedacht, dass das eigentlich sinnvoll wäre, dass man zu Bestellungen und Kunden kurze Bemerkungen schreiben kann. Aber sowas ist natürlich in Shopware nicht standardmäßig dabei.
Und kurz darauf über dieses Plugin gestolpert was genau das macht.
Mit dem letzten Update werden die Notizen sogar in der Übersicht angezeigt, man muss also nicht mehr in Kunden/Bestellungen reinklicken um sie zu lesen.
Wirklich klasse und großes Lob an den Programmierer!

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 28 October 2022 16:51

Hi Simon,
vielen lieben Dank. Deine Bewertung motiviert enorm =)
Grüße

Gut, aber ausbaufähig...

3.0

by Matthias Pflüger

25 October 2022 09:33

Wie es der Name schon sagt, "Simple Notizen" - mal eben schnell eine Notiz hinterlegen. Funktioniert echt gut...
Von Vorteil wäre noch:
Wenn es eine Verküpfung von hinterlegten Notizen zwischen Kunden, Artikel und Bestellung gäbe.
D.h., dass eine Notiz vom Artikel oder vom Kunden auch in/beim abarbeiten der Bestellung mit angezeigt würde.
Wenn man die Bestellung zum Bearbeiten aufruft, dass man unter Notizen die evtl hinterlegten Informationen des Kunden oder die eines Artikels sieht, falls Notizen gemacht worden sind.
...und dann gibt es 5 Sterne!
Beste Grüße

3.0 Functionality

3.0 Usability

3.0 Documentation

3.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 27 October 2022 13:52

Hi Matthias, danke für deine Bewertung.
Leider kann ich nicht verstehen, dass du mir pauschal 3 Sterne in allen Bereichen gibst.
Schließlich biete ich hier ein kostenloses Plugin an, was seine Funktion erfüllt.
Durch die 3 Sterne Bewertung könnten andere abgeschreckt werden,
obwohl das Plugin das eventuelle Problem komplett löst und fehlerfrei funktioniert.

Für den Austausch danke ich dir sehr!
Auf die Idee mit der Verknüpfung kam ich nicht - wird wahrscheinlich für einige nützlich sein.
Somit kommt in dieser Woche ein Feature, welches deiner Anforderung zum Teil entspricht.

Grüße
Florian

Hilfreiches Tool fürs Tagesgeschäft

5.0

by Matthias L.

13 October 2022 14:06

Tolles hilfreiches Tool. Genial wäre noch, wenn in der Bestellübersicht zu erkennen wäre, hinter welcher Bestellung Notizen hinterlegt sind und man sich diese dann per Tooltip oder Klick direkt anzeigen lassen kann.

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 18 October 2022 09:40

Hallo Matthias, danke für deine Bewertung. =)
Gute Idee, kommt diese Woche mit ins Update.

bringt ordnung rein

5.0

by Alex H.

12 October 2022 21:43

bringt endlich mal ordnung rein, für vergessliche menschen im kundenservice

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

by Konzeptphase, Florian Bettzieche 18 October 2022 09:21

Hallo Alex, danke für deine Bewertung =)

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Partner Status

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Details

Ø-Rating: 5

Average rating of 5 out of 5 stars
Partner since: 2022
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Speaks: German, English
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